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管理者的管理艺术及员工心态训练
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企业员工心态管理培训_图文
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[人力资源管理]职业心态
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[人力资源管理]职业心态
优秀企业人之职业心态
、
参加培训学习的目的?
思 考 ？
同一个人做同一件事情，不改变 他的年龄、身高、体重、学历，只 改变他的出发点，结果会一样还是 不一样？
差别是差一点点，还是差很大？
心态决定？
改 变 什 么？
优秀企业人必备的四大心态
一、积极的心态 二、敬业的心态 三、学习的心态 四、感恩的心态
一、积极的心态
“人与人之间只有很小的差异，但是这 种很小的差异却造成了巨大的不同！ 很小的差异就是所具备的心态是积极 的还是消极的，巨大的差异就是成功 和失败。”
——拿破仑· 希尔
1、注意力等于事实
同一件事情用不同眼光去看，看到的 结果一样还是不一样？ ☆ 玫瑰花 ☆半瓶水
2、学会转换心态
“正常”与“福气”
“秀才赶考”
3、学会正确的发问
这件事情的发生对自己有什么好处？
4、内心世界控制外在世界
风向→风帆 天气→服饰 事实→心情 环境→自己 预知明天→把握今天 选择容貌→展现笑容 ……
记住该记住的，忘记该忘记的；改变能改变的， 接受不能改变的。
5、别对自己说不可能
约翰库提斯
二、敬业的心态
工作是一个人的立身之本！
——威廉· 贝内特
什么是敬业？
◆如果你把你的工作当成一种 职业的话，你将会全力应
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[人力资源管理]新员工培训之职业心态
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[人力资源管理]新员工培训之职业心态
——
l/o/g/o
职新 员 业工 心培 态训 之 及 素 养
刚入公司，你的感觉？
对新工作环境陌生 陌生的脸孔环绕着你 不熟悉公司法令规章 不知道所遇的上司属哪一类型 不敢接受富有挑战性的工作 对新工作是否有能力做好而感到不安
职业的概念
职业是参与社会分工，利用专门的知识和技
能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报 酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
结论：我们选择一种职业就是选择一种生活
我们选择一个企业就是选择一种未来
职业生涯五阶段
•成长期（0—14岁）
•探索期（15—24岁）
•确定期（25—44岁）
•保持期（45—64岁）
•衰退期（65岁以上）
小测试——
你的职业竞争力如何？
知识和技能
20%
80%
职业心态
职业心态及素养
积极心态
影响范围 操之在我
• 基本行为
了解职务 基本守则 接受任务 工作汇报 与狼共舞 沟通技巧
基本意识
问题意识 新员工的自觉 工作场所
一、积极心态
心态
是指人们对待事物的心理态度
良好的职业心态—— 付出、乐观、宽容、坚持、赞美、自律、自信、成功
心态的两种类型
积极心态： 认真思考，作出选择
面对难题 消极心态： 不动脑筋，安于现状 积极心态： 从实际出发，求
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员工心态管理
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[人力资源管理]黄金心态
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[人力资源管理]黄金心态
——企业员工五大职业心态训练 企业员工五大职业心态训练
课程主线
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 心态决定人生成败 阳光心态——快乐工作 积极心态——自动自发 老板心态——多快好省 共赢心态——修炼情商 感恩心态——珍惜拥有
一、关于心态的基本现象
3330 3620
郁 闷
改 革
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
37.72%的网友选 择了"总的来说是 快乐的" 41.64%的网 友表示"不快 乐的时候多" 20.64%的网 友表示"很痛 苦，想换工 作"
为什么越来越郁闷了？
工资增加了——快乐越来越少了； 认识的人多了——朋友越来越少了； 沟通工具多了——越来越寂寞了； 管理的人多了——交心的人越来越少了； 物质丰富了——精神越来越匮乏了。
为什么要建设和谐社会？
科学发展观； 和谐社会建设。
和谐的要义
自然
社会 （他人） 他人） 地球毁灭
战争灾难
自己
自杀与精神 病
太和殿：天地祥瑞，喻人与自 然和谐
中和殿：中庸平和，喻人世和谐
保和殿：心态和顺，身体安适， 喻人的身心和谐
二、关于心态的三种体验
简单地说，心态就是我们对自己、 简单地说，心态就是我们对自己、 对他人、对社会、对事情、 对他人、对社会、对事情、对问题 的看法和观点，就是我们对工作、 的看法和观
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