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doc 论客户关系管理CRM的基础数据库营销
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doc [经济/管理]客户关系管理CRM的基础数据库营销
xhf[经济/管理]客户关系管理〔CRM〕的基础:数据库营销/>
客户关系管理〔 客户关系管理〔CRM〕的基础:数据库营销 〕的基础:<br /> 数据库营销作为本世纪 90 年代一种方兴未艾的营销形式,包含了关系营销的观念,着重于 给顾客提供全方位的持续的服务,从而和市场建立长期稳定的关系;同时和现代信息技术、网 络技术相结合,利用计算机信息管理系统(MIS)来充分的建设和利用客户数据库,而且,强大 而完善的数据库是未来网络营销和电子商务的基础。 1.未来的顾客服务模式与 CRM 的运用 顾客服务模式的变化 忠诚、持久而稳定的顾客群成为企业最宝贵的资源,国外,93%的公司首席执行官认为"顾 客资源"是企业成功和更具有竞争力的最重要的因素。企业营销的关键是争取和留住顾客,满足 消费者个性化地需求,和顾客建立互相信任的稳定的双向沟通的互动关系。传统的只是单向被 动的适应消费者的营销方式已经落在时代变化的后面,这种慢一拍的市场跟进不仅不能享受到 高额利润,在这个快速变化的社会往往对企业而言还可能是致命的。现代的企业各个部门将被 高度整合起来,以顾客为中心工作,追求顾客的终身价值。 顾客关系管理(CRM)呼之欲出 实现顾客的忠诚度,满足顾客随时变化的需求,相应的是企业管理的重心正从内部向外部 扩展,从生产制造向顾客关系管理<a name="page"></a>
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pdf 科技黄晓华科技企业的OA三部曲
三奥科技黄晓华:一家高科技企业的OA三部曲福建省三奥信息科技股份有限公司专注于数字媒体技术综合解决方案专业提供,三奥科技是国家级高新技术企业和双软企业,拥有多个研发中心,持续在数字媒体领域进行研发投入
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xls 国税函20081075号附件3[1]&#46;增值税纳税申报表附列资料(表二...
纳税人名称:(公章)金额单位:元至角分一、申报抵扣的进项税额项目 栏次 份数 金额 税额(一)认证相符的防伪税控增值税专用发票 1其中:本期认证相符且本期申报抵扣 23(二)非防伪税控增值税专用发票及
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pdf 环境影响评报告公示汕尾实业有限公司新型材料生产项目环...
编号:_________________建设项目环境影响报告表 项目名称: 汕尾比亚迪实业有限公司新型材料生产项目 建设单位(盖章): 汕尾比亚迪实业有限公司 编制日期:二一八年五月 国家环境保护总局
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doc 核电现场测量工作程序范本
〔核电〕现场测量工作程序〔范本〕
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pdf 企业所得税纳税申报表(主表及五附表)
《一、填报原则及报送要求:1、填报原则。纳税人应按照财务会计制度的要求,准确核算收入、成本、费用,在此基础上按照税收法规的规定进行纳税申报。收入、成本、费用的填报不得重复、不得遗漏。 2、报送要求。季
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ppt 2010XY人力资源规划(二级)
经济管理学副教授、中国国家人事人才培训网高级讲师、国家劳动部“企业人力资源管理师”职业资格高级考评员和培训师资、国际注册高级心理咨询师、广东省企业发展研究专家工作委
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ppt 1国际化战略演变(福特)
12•福特汽车公司长期是美国第二、也是世界第二大汽车制造商,仅次于通用汽车公司;在全球最大的跨国公司中一直排名前十位。• 2001年,福特公司资产总额为2765亿美元,其中国外资产额为812亿美元;总
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ppt 经典《客户关系管理》培训讲义(讲师钟海涛)
台3是近年来欧美企业广泛应用于管理和提高客户关系的方法.技术和电子商务能力的系统整合工具;它特别适合于建立在大规模客户群基础上的产品和服务的供应商;是对客户管理的丰富和创新。一.什么是客户关系管理(C
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向豆丁求助:有没有一比一迪奥(Dior)高仿价格〔十V信:17188884373〕?

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