通过消费者分析，为市场细分、优化产品结构、制定或调整营销策略提供重要依据。相关工具表格：消费者购买行为监测表、消费者购物倾向分析表、消费者流量监测表、消费者消费情况统计与分析表等。
本工具包共包括7个文档，涉及贷款办理流程及资料清单、贷款条件、贷款技巧、企业信用评估标准、银行授信调查重点、企业贷款自我评估等各个方面。
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