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客服中心培训工作总结与计划对于任何公司，特别是任何一个公司的客服中心来说，培训工作是部门非常重要的一项工作。因为我们生活在一个对产品和服务的认识同以前相当不同的时代，而客服代表的服务直接反映了公司的服
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