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ppt 模块一物业服务合同概述案例导学-中国人民大学出版社电子邮件系统...
2第一单元法及物业管理立法第二单元 物业管理法律关系第三单元 物业权属法律制度第四单元 前期物业管理法律制度第五单元 业主自治法律制度第六单元 物业服务合同第七单元 物业收费法律制度第八单元 物业管理
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ppt [人力资源管理]波司登工业大奖评审汇报材料-人力资源部部分
[人力资源管理]波司登工业大奖评审汇报材料-人力资源部部分

波司登事业部室全国质量奖汇报材料 实行全员培训 提升人才竞争力 总裁办/总经理室全国质量奖汇报材 总裁办/总经理室全国质量奖汇报材料 战料 略 （人力资源部）
波司登股份有限公司 波司登股份有限公司 二〇〇八年七月 二零一零年十月
1


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组织结构
部门职责 人力资源管理系统 业务流程详解 绩效指标与结果 部门改善示例 人力资源沟通体系
2

1、组织结构
人力资源部按内部六大模块业务进行组织分工，在内部岗位设立人力资源经 理、人事科长、薪酬福利专员、人事专员、招聘专员和训评专员共6个岗位按照 各模块相关业务流程和本岗位职责开展各项工作，在具体工作中相互配合、联 劢，开展各项人力资源业务。业务结构如下:
人力资源部

招聘与配置

薪酬福利

培训与发展

劳动关系

绩效考核

人力规划

3

2.1

部门职责

•

根据公司战略目标，拟定公司内部组织机构的设置方案及职责确定工作，

并组织落实，以适应公司业务流程发展的需要，科学合理地进行岗位分析、定员 定编工作。 • 根据公司的战略发展目标，制定人力资源的发展规划、滚动调整并组织实

施，满足公司发展对人力资源的需求，并做到适度超前，做好人才储备及人才梯

队建设工作。
• 建立适应现代企业制度要求
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ppt 人力资源管理（合肥工业大学）
人力资源管理（合肥工业大学）——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
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ppt 赛普健身学院《体适能教练训练计划》
版权所有：赛普健身学院第十章 体适能教练训练计划 针对性-利用超负荷针对性锻炼某肌肉或肌肉群，超越他所能负荷的重量，令它能适应该强度。训练原则 版权所有：赛普健身学院 一般会员的主要的体态问题。即颈椎
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ppt 宿州学院经济管理系人力资源管理
宿州学院经济管理系人力资源管理 第五章。人力资源管理的意义，人力资源的规划过程等。
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ppt DIY项目汇报材料2008年工作总结
4、2008年12月底之前：完成DITY科学快餐项目总体运作方案和具体管理实施细则。主要包括项目工作目标、项目管理目标、项目实施细则。 ...
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ppt 深圳大学《企业战略管理》整套教学讲义--第三章企业外部环境分析
StrategicManagement Strategic Management StrategicManagement 应用MichaelE.Porter的“钻石理论”阐述国家环境和竞争优势的关系。
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ppt [管理学]国际经济学院第四章客户关系管理CRM023课时
[管理学]国际经济学院第四章 客户关系管理CRM023课时

4.3 客户关系管理的理论与方法 4.3.1 客户细分
1. 客户的概念 客户有狭义和广义之分。狭义的客户 是指产品和服务的最终使用者或接受 者。广义的客户要结合过程模型来理 解，任何一个过程输出的接受者都是 客户。

2. 客户细分的概念

客户细分是指在明确的战略业务模式 和专注市场中，根据客户的价值、需 求和偏好等综合因素对客户进行分类， 并提供有针对性的产品服务和营销模 式。

3. 客户细分的目的 (1) 帮助企业深刻地认识市场和寻找市场机会； (2) 帮助企业确定目标市场，有针对性地开展营 销活动； (3) 帮助企业集中有限资源于最有价值的客户群； (4) 帮助企业对未来盈利进行量化分析。

4. 客户细分的方式和客户的主要类型 (1) 按客户与企业的关系进行分类
●

消费客户
终端客户——消费者、商用客户

●

中间客户
渠道商、分销商、代理商和b2b客户

●

公利客户
政府、行业协会或媒体等

●

内部客户

(2) 根据客户的价值进行细分
vip客户 主要客户 普通客户 小客户

(3) 从企业产品服务的角度进行客户细分
零售消费者——要求产品质量好、价格低、外形好， 售后服务完善等； 企业客户——要求产品的兼容性高、质量好等； 代理商——要求产品性价格比高、供货渠道通畅，售 后服务完善等； 内部客户
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ppt 南京大学商学院赵曙明：人力资源管理
（（1Governance(Management (Administration “企业企业“企”子为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止”。“止”者, 禁止也。看来, 老祖先造字的时候已经明确告诉
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ppt 经济管理学院工作总结
北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院12009年1月10日2008 2008北京科技大学 北京科技大学北京科技大学经济管理学院 北京科技大学经济管理学院22008年是全国人民迎奥运、办奥运
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