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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

培训计划与预算

培训计划与预算

包含:《培训计划与预算.doc》
内有文档：4

员工培训计划表（总体）、员工培训月度计划表

ppt 客户关系管理培训
客户关系管理培训
价格： 9.80豆元 大小：2.09M页码：66页时间：2012-04-25浏览：1
ppt 客户服务管理培训
客户服务管理(重点客户管理)No：001内容提要：-客户服务管理的基本概念- 客户需求分析- 客户服务基本技巧- 客户服务管理系统No：002“重点客户” 定义对于公司的生意或公司形象，在目前或将来有
价格： 31.00豆元 大小：94.0K页码：25页时间：2009-06-02浏览：0
ppt 客户服务培训
everyone（以微笑待客）E: Excellence everythingyou do （精通服务上的每项工作）R: Reaching out everycustomer hospitalily（
价格： 10.00豆元 大小：1.45M页码：52页时间：2019-05-24浏览：1
ppt 客户服务管理经典培训课程
0405 服务规则：准时 全程参与 微笑 赞美 敞开心胸 充分交流 瞬间FLASH 细节 全员 EVERY BODY 瞬间决定生存 客户的满意 评价都是在 瞬间产生 竞争源于细节 客户的评价 是对细节
价格： 6.00豆元 大小：2.61M页码：311页时间：2013-04-24浏览：0
ppt 客户关系管理培训
客户关系管理培训
4A广告提案 广告提案 广告提案的准备工作 创意、表现提案 广告实施计划提案 策略提案 广告策划大师 广告策划的含义、特点及作用 广告策划的内容和程序 广告策划的基本原则 广告调查与分析 广告市场调查的内容 广告市场调查的步骤 广告市场调查问卷的构成设计 市场细分与产品定位 市场细分 产品定位 广告战略策划 广告预算策划 广告创意 广告文案创意 第一节　平面广告创意 广播广告创意 电视广告创意 　网络广告创意 广告媒体与渠道策划 广告推进程序策划 广告实施策略 广告效果评估 广告策划文案写作 广告策划书的编制技巧 （1）生产和分发信息及文化产品的行业； 　　（2）提供传递或分发这些产品以及数据或通信方法的行业； 　　（3）处理数据的行业。 编辑本段 信息产业是属于第四产业范畴，它包括电讯、电话、印刷、出版、新闻、广播、电视等传统的信息部门和新兴的电子计算机、激光、光导纤维、通讯卫星等信息部门。主要以电子计算机为基础,从事信息的生产、传递、储存、加工和处理。 　　第四产业是从三次产业中分化出来的属于知识、技术和信息密集的产业部门的统称。它包括:设计、生产电子计算机软件及其服务部门,咨询部门,应用微电脑、光导纤维、激光、遗传工程的新技术部门,高度自动化、电气化部门等，信息产业是独立作为第四产业。信息产业又分四个行业：出版业、电影和录音业、广播电视和通信行业、信息服务和数据处理服务行业。土木工程 机械工程 电气工程 材料工程 交通运输工程 环境工程 消防工程 通讯工程 电子信息工程 西安邮电学院 电子科技大学 软件工程 机械专业 光电信息工程 自动化专业 生物医学工程专业 市场营销专业 信息对抗 通信技术 自动化 信息工程 工业工程 机械电子工程 安全工程 轮机工程 应用化学 飞行器动力工程 航海技术 印刷工程 应用物理 数字媒体技术 车辆工程 计算机应用技术 飞行技术 系统工程 计算机专业 计算机技术 信息系统 信息对抗技术 广播电视工程 机房工程 通信设备 网络优化 光纤光缆 网络维护 仿生技术 海洋渔业服务业生物医药高新技术金融软件产业装备制造业文化产业现代农业环保产业海洋开发 海洋产业信息服务业制造业农牧业公用事业精细化工翻译产业生物制
价格： 9.00豆元 大小：521.0K页码：31页时间：2012-02-26浏览：2
ppt 客户服务管理培训
凌洁冰：客户服务管理培训当企业之间在产品质量、售后服务、品牌、价格四大领域的竞争达到同一水平、几乎没有多大区别时，企业要想赢得竞争的优势，只有通过自身的努力把服务做得更好，比别的企业更有特色，更能吸引
价格： 5.00豆元 大小：1.73M页码：117页时间：2011-03-08浏览：0
ppt CRM客户关系管理知识培训
CRM客户关系管理知识培训
价格： 5.00豆元 大小：3.04M页码：64页时间：2011-07-17浏览：0
pdf 奥迪汽车-客户关系管理培训_客户价值
客户价值管理奥迪汽车-客户关系管理培训1/862相互认识分组 组内沟通 选举组长 团队名称 姓名、单位、职位 从业年限及经历 个人特点、特长、兴趣爱好 请用一句话概括什么是客户价值2/863培训安排上
价格： 10.00豆元 大小：3.83M页码：86页时间：2015-08-30浏览：0
ppt 终端布置培训客户汇总
宿州市烟草专卖局（公司）泗县营销部二零一六年一月二十六日国家利益至上消费者利益至上二零一六年一月二十六日国家利益至上 消费者利益至上宿州市烟草专卖局（公司）泗县营销部二零一六年一月二十六日国家利益至上
价格： 10.00豆元 大小：16.37M页码：51页时间：2017-04-02浏览：1
ppt 客户沟通技巧培训
EffectiveCommunicate 1Effective Communicate 3一 沟通的定义二 有效沟通的原则三 沟通的特点四 沟通的方式五 沟通的态度Effective Communic
价格： 10.00豆元 大小：2.21M页码：94页时间：2017-04-06浏览：1

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