市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。相关工具表格：市场细分标准与变量等。
帮助营销管理者做好营销预算，有效控制成本，提高成本费用利用率。相关工具表格：营销费用总预算表、营销预算表（含计划与实际对比）等。
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