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pdf 某公司预咨询诊断报告及人力资源管理项目建议书(pdf).pdf[人...
月机密上海盛高企业管理咨询有限公司PDF文件使用 n中国人力资源开发网（简称:中人网）本项目建议书为上海盛高企业管理咨询有限公司和浙江环洲钢业股份有限公司的机密文件。未
价格： 19.86豆元 大小：1.11M页码：120页时间：2010-08-28浏览：0
ppt YKW人力资源管理诊断及提升方案
YKW人力资源管理诊断及提升方案
价格： 9.00豆元 大小：3.2M页码：56页时间：2012-05-19浏览：1
ppt 阳光100战略性人力资源管理咨询项目诊断报告
2010年4月13日第1页2010年4月13日 第2页项目启动会资料搜集资料分析访谈、参观内部讨论问卷设计问卷发放问卷回收问卷分析报告撰写报告定稿诊断报告汇报问卷调查：发放约270份，最终回收有效问卷
价格： 9.78豆元 大小：1.66M页码：173页时间：2010-04-13浏览：0
doc 兽用诊断制品生产质量管理规范
附件1兽用诊断制品生产质量管理规范 第一章 第一条为规范兽用诊断制品生产行为，保证产品质量，根据《兽药管理条例》，制定本规范。 第二条 本规范所称的兽用诊断制品（以下简称诊断制品），是指单独使用或与仪
价格： 11.00豆元 大小：39.0K页码：14页时间：2010-12-01浏览：0
doc 管理提升活动第一阶段自我诊断总结报告
管理提升活动第一阶段自我诊断总结报告国电山东电力有限公司 根据《中国国电集团公司关于全面开展管理提升活动的实施方案》和集团公司《关于印发管理提升活动第一阶段自我诊断要求的通知》要求，山东公司认真组织各
价格： 10.00豆元 大小：166.5K页码：14页时间：2012-08-11浏览：0
docx 医疗器械生产质量管理规范体外诊断试剂现场检查指导原则(附飞...
附件4医疗器械生产质量管理规范 体外诊断试剂现场检查指导原则 章节 条款 内容 1.1.1应当建立与医疗器械生产相适应的管理机构，具备组织机构图。 查看提供的质量手册，是否包括企业的组织机构图，是否明
价格： 10.00豆元 大小：132.66K页码：49页时间：2017-11-10浏览：0
ppt 企业人力资源管理诊断工具、方法与步骤
2014年7月20日星期日石河子大学商学院 12014年7月20日星期日 石河子大学商学院 2人力资源管理诊断导论1人力资源管理诊断程序2人力资源管理诊断工具与方法32014年7月20日星期日 石河子
价格： 5.00豆元 大小：4.41M页码：310页时间：2014-07-20浏览：0
doc 细胞遗传室诊断技师岗位说明书
《文件已阅声明表》《Procedurecirculation form》已阅声明：本人承诺已了解此文件中的相关内容，今后的工作中将严格按照此文件执行，不随意对外传阅此文件，如有因与文件不相符的操作，责
价格： 4.00豆元 大小：269.0K页码：8页时间：2010-08-21浏览：0
ppt 人力资源管理体系诊断报告
战略导向原则的含义是要面向企业长期发展战略进行人力资源规划，人力资源体系要保证企业在长期的发展过程中都能从中获益，而不是头痛医头，脚痛医脚。整体规划原则的第一层含义是人力资源管理体系乃至整个企业管理的
价格： 10.00豆元 大小：711.0K页码：33页时间：2009-06-15浏览：0
pdf 高要市电信分公司客户关系管理诊断报告
随着中国电信的改革和重组，中国电信业的市场环境发生了根本性的变化，
中国电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到数家大运营商主导、
多家小运营裔参与、新运营商不断加入的电信市场竞争格局。随着市场竞争的加
剧和电信资费的不断下调，传统电信业务的利润在快速下滑，基础电信运营商的
收入增长幅度放缓。如何通过提高客户的满意度及忠诚度、提升客户价值来扩大
自身的收入及利润等蠲题，成为各电信运营商关注的焦点。
本论文首先介绍高要市电信分公司的概况，主要从发展历程、人力资源及组
织架构、网络资源、业务转类、客户资源以及业务收入状况六个方面介绍高要市
电信分公司的企业资源和条件。
接着对高要市电信市场营销环境进行分析。市场营销环境包括宏观环境、市
场需求和竞争玮境三方面。宏观环境包括政策法律环境、经济环境和科技发展；
市场需求包括现有电信客户状况、需求特点和发展趋势：竞争环境分析主要是竞
争对手情况以及市场【与有状况介绍。
高要市电信分公刮客户关系管理的现状，从客户关系管理理念、客户分类、
客户关系管理组ttl、jlk务流程、客户关系管理策略、客户关系管理效果六个方面
进行描述。
针对客户关系管理的现状，运用“客户让渡价值”、“一对一营销”、“客户终
生价值”、“柏雷托80／20法则”(80／20 Pare To Principle)、“客户关系推进的三个
层次”、“4P”市场营销策略以及“电信客户满意指数(TCSI)测评模型”等客户
关系管理理论和方法，对客户关系管理理念、客户分类、客户关系管理组织、业
务流程、客户关系管理策略、客户关系管理效果六个方面进行分析诊断。
根据诊断结果，对客户关系管理理念、客户分类、客户关系管理组织、业务
流程、客户关系管理策略存在的问题提出改进方案。
本论文从高要市电信分公司的实际出发，对客户关系管理边行分析诊断并提
出改进方案，对高要市电信分公司以及本人的[作，具有较大的现实意义。
价格： 4.00豆元 大小：2.25M页码：76页时间：2011-05-03浏览：0

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