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ppt 客户关系管理理论基础
2.1客户基本理论 2.2关系营销理论 2.3客户生命周期及价值 2.4客户满意陷阱及成因 2.5客户智能与客户知识 2.1.1谁是我们的客户（客户定义） 2.1.2客户定位(Customer ori
价格： 10.00豆元 大小：354.0K页码：74页时间：2012-07-02浏览：0
doc 导师带徒工作总结报告
导师带徒总结2010 年12 月展开的为期一年的导师带徒活动已临近期满，在这一年的学习过程中，运行里面的师傅们给予我工作和学习各方面很大的帮助，让我很快的适应了电厂运行这个岗位，在这里我将总结这一年导
价格： 5.00豆元 大小：25.5K页码：3页时间：2012-07-02浏览：0
ppt 客户关系管理之ABC分类管理
ABC主讲：肖文高 问题？ 不要把所有的鸡蛋都放到一个篮子里 好钢用到刀刃上 二八法则 二八法则： 在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％的尽管是多数，却是次要的 80%的交
价格： 10.00豆元 大小：578.0K页码：20页时间：2011-10-07浏览：0
doc 海底捞客户关系管理分析报告-
经济与管理学院客户关系管理课程报告主讲教师专业 工商管理小组成员 年级 2011级 授课班级 20110722授课学年 2014－2015 授课学期 第一学期目录 TOC 一、海底捞的背景及服务简介3
价格： 8.00豆元 大小：73.0K页码：9页时间：2016-01-31浏览：0
doc 《客户关系管理》实训总结报告-模板
重庆工商职业技术学院《客户关系管理》课程 实训总结报告 系别：财经管理系 班级：13 市场营销1 姓名：陈雪学号：1300433 《客户关系管理》课程实训总结报告实训时间：2014 实训学时：36学时
价格： 10.00豆元 大小：35.0K页码：4页时间：2015-01-06浏览：0
pdf 客户经理工作总结大全
客户经理工作总结大全
价格： 4.00豆元 大小：3.04M页码：17页时间：2010-12-05浏览：0
doc 客户关系管理与深度拓展课后测试
客户关系管理与深度拓展课后测试测试成绩：80.0 恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 拜访客户最主要的目的是（ 指导客户正确答案： 2.我们可以将主题活动分为三部分，事前、事中和事后，一般来说，事前的准
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doc 当当网客户关系管理现状分析及解决方案
当当网客户关系管理现状分析及解决方案学生： 内容摘要：通过对当当网客服管理管理的现状分析，包括企业背景，客户特征，客户保持，客户管理中存在的问题，客户价值，客户满意度等，最终提出客户保持的方案，以达到
价格： 6.80豆元 大小：782.0K页码：20页时间：2013-01-09浏览：0
doc 客户关系管理案例分析
——综观贝塔斯曼在中国市场的客户关系管理一、背景 在市场的全球化浪潮、客户需求的多样性、竞争对手之间的互动、联盟网络与虚拟企业的日益流行等因素的综合作用下，企业经营环境发生了或正在发生着根本性的转变，
价格： 3.00豆元 大小：34.0K页码：4页时间：2012-10-16浏览：2
doc 移动公司客户部工作总结及计划
本文档为移动公司客户部的工作总结及计划,内容详细，层次清晰，欢迎借鉴使用，如需其他类型的总结范文，欢迎留言说明！
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