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11.带教
计划
新员工入职带教计划带教员:带教日期: 被带教人:带教时间 带教计划 工作计划 自评分数带教目标/期望:第1日15分钟班前会议(进入试接线期间注意事项)告知学员完成每日试接线KPI目标值服务高压线每日渲
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大小:11.0K
页码:2页
时间:2019-06-22
浏览:0
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客服8月培训
计划
开课时间培训师 目标开班人数培训最终留存率培训最终留存率 未达成原因 改进办法 备注徐莹 19 13合计 57 注:0%客服部8月新人培训计划表15日通关率15日通关率是否达成目前:70% 目标:50
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大小:18.04K
页码:4页
时间:2019-06-22
浏览:1
xlsx
工作
计划
日期上班人数 来电量 接听量 接听率 非常满意量 非常满意率 评价量 评价率 系统记录量 系统记录率 抽检量 客服邀评量 客服记录量客服记录率 记录正确量 记录正确率日期上班人数来电量接听量接听率非常
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大小:27.66K
页码:12页
时间:2019-06-22
浏览:1
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绩效考核多条
件
的
匹配判断
部门序号 姓名岗位 转正日期 得分 考核等级设备动力部 组长2015-12-10 89.80 动力工2015-12-10 94.70 动力工2015-12-11 89.90 动力工2015-12-10
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大小:31.17K
页码:5页
时间:2019-06-22
浏览:1
xlsx
项目
计划
甘特图含使用教程
任务名称开始时间 持续天数 完成时间 负责人 备注4 A11 A27 A34 A48 A56 A64 A7日期格式 转化未数字格式 备注开始时间 43586结束时间 43612XXXX项目甘特图任务1
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大小:376.04K
页码:1页
时间:2019-06-22
浏览:0
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管理层周工作总结与
计划
模板
序号本周工作内容 时间节点 责任人 完成情况 未完成原因 整改计划1234567本周工作尚未解决问题:序号 下周工作计划 任务达成目标 时间节点 责任人1234567下周工作需各部门配合与支持:**部
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大小:33.0K
页码:1页
时间:2019-06-21
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附
件
033:岗前培训课表
设置
(授课人员工作蓝本)
培训形式 节点 班主任 辅导员(二线) 讲师 衡量标准体验前台流程及规则、完成预习题前中 监控过程 巡场、答疑后 从人和业务两个维度关注完成率和通过率前 协调教室教具讲师等资源中 关注课程效果及课中模
价格: 免费
大小:14.47K
页码:1页
时间:2019-06-21
浏览:1
xls
附
件
024:质量标准
的
校准(由质培主管发起)质检标准
附件:客服中心质检录音评分考核标准类型指标名称 指标描述致命性错误服务态度服务态度主动挂机推诿敷衍主动安抚流程执行 流程遵循业务知识掌握非致命性错误规范用语 开头、结束语1. 怪声怪调、态度恶劣,在通
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页码:3页
时间:2019-06-21
浏览:0
xlsx
附
件
004:各岗位
的
工作模型
数据统计岗位工作内容岗位名称数据统计分析专员 岗位类别 数据专员业务管理中心 岗位定员岗位工作内容工作任务 所花时间 任务协同岗位1 30min 项目要求 经理、组长2 30min 原始数据3 更新广
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大小:35.85K
页码:9页
时间:2019-06-21
浏览:2
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人事行政部周工作
计划
总结
行政人事周工作计划表(总结)项目工作任务 工作内容及步骤 实际完成情况描述未完成情况说明未完成原因 拟采取措施本周工作总结员工合同办理 呈报审核资料 完成员工入职档案办理 呈报审批 完成《校招计划方案
价格: 10.00豆元
大小:21.5K
页码:2页
时间:2019-06-21
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向豆丁求助:有没有
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