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客户关系管理经理人2010 必修课 1.了解企业管理理念的变化过程,理解客户关系对企业生存与发展的意义,树立以客户为中心的现代营销管理理念。 2.明确客户范畴及客户类型。 3.认识客户价值及其特点。
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-多元化战略与专业化战略
有
什么不同?
多元化战略与专业化战略有什么不同?从公司管控体系对比TCL与GE、诺基亚之间的差距 GE多元化真相诺基亚道路 TCL:要么GE要么诺基亚 “中国著名企业与世界优秀企业之间的差距在哪里?” 几乎所有优秀
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主
管:你
有
人力资源管理意识
吗
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某日,与生产部门管理人员聊起工厂最近做了一个调查的事情。此次主要面向车间一线员工无记名抽样调查,有一项问题是车间主任最近多长时间有过表扬和激励。结果令人出乎意料,居然有一个车间的被调查的员工95%都说
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.学影视特效
有
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学影视特效可以从事什么工
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学影视特效有前途吗?学影视特效可以从事什么工作啊?现在影视行业的发展可谓是越来越火热呀,不管是电视剧、电影还是动漫,每年产量都是大有增加。为什么现在影视行业的发展越来越好呢?原因有二,其一就是随着人们
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如何
制作
岗位说明书?
如何制作岗位说明书?岗位说明书,也称岗位工作说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应作什么、应怎么作和在什么样的情况下履行职责的汇总。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致绩效考
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顾客不再是“上帝”如何成功实施 顾客不再是“上帝” “顾客就是上帝”是我国开放以来各家企业都极力宣扬的口号,极力抛弃传统的“店大欺客,客大欺店”作风。然而,尽管这是每家企业竞相标榜的,可又有几个顾客切
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