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doc 首都国际机场股份有限公司财务管理制度(合)
(讨论稿)目的 1. 统一规范财务管理,维护首都国际机场股份有限公司(以下简称“公司”)的投资者和债权人的合法权益。 2. 增强公司运作的效率性和安全性,提高公司经济效益。 3. 作为财务管理人员在经
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doc 流亭机场海关2008年工作总结.doc-2007年上半年总结
2008年工作总结 (对外稿) 2008 年是我关三年规划承前启后的一年,也是机场海关最不平凡的一年,一年来,在总关党组的正确领导下,在职能部门和兄弟海关的支持下,在全体工作人员的共同努力下,我们战胜
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doc 【doc】川西高原红原机场建设气象条件可行性分析
【doc】川西高原红原机场建设气象条件可行性分析川西,高原,气象,气象研究,红原机场,川西高原,高原机场,川西红原,红原大草原,川西剿匪记
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doc 珠海机场五力模型讲稿
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doc 设立三峡机场荆州候厅可行性分析
关于三峡机场荆州候机厅项目调查及可行性分析的报告 荆州市场基本情况湖北省荆州市地处长江中游,面积 1.4 万平方公里,总人口约 650 万人,西接宜昌三峡,北与荆门毗邻,三地地面距离均在 100 公里
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doc 机场服务工作总结
机场服务工作总结
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doc 昆明机场附近开发住宅项目的可行性分析
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doc 机场工作心得
总结的都是精华,值得下载
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doc 机场服务质量评价工作总结
本文档为机场服务质量评价工作总结的范文,内容详细,层次清晰,欢迎借鉴使用,如需其他类型的总结范文,欢迎留言说明!
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pdf 广州白云机场集团客户关系管理方案研究
客户关系管理(CRM)已经成为现代工商业和电子商务必不可少的工具,客户关系管理也成为工商企业管理中重要的环节,是营销管理界新兴的关注点。广州新白云国际机场(以下简称白云机场)是国家三大民用机场之一,是广州的航空交通枢纽,截止2010年,旅客吞吐量达到2500万人次,年货运吞吐量110万吨。为了提高服务水平,保证公司的持续发展,白云机场引进了CRM系统。本人论述了广州白云机场集团客户关系管理研究的研究背景、目的、意义、思路方法,并对客户关系研究的国内外研究动态进行了综述;然后重点探讨了客户关系管理的基本理论,包括定义分析、内涵揭示、特点总结和问题分析;在此基础上,对广州白云机场集团的现状进行了比较全面的分析,包括集团概况、集团客户、客户管理I情况和存在问题;之后,提出了机场CRM的解决方案,包括解决策略、系统框架、现有系统整合、实施和案例;最后对广州白云机场集团CRM的保障机制进行了归纳,包括选型保障、方案保障、实施保障。CRM系统已经作为技术手段广为人知,并且在应用中体现了应有的作用。但是,作为管理方法和公司经营战略,还需要在公司制度、资源、人员培训和企业文化上加大投入力度。白云机场的...
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