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yourColleagues课程介绍本课学习要点…… 了解同事间沟通的特点和基本步骤 学习如何策划与同事的有效沟通、提高沟通的技巧 学会如何克服沟通中的障碍 切实把握有效沟通的重点环节 熟练掌握各种场
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赢第二天，老太太来到第三家水果店，同样问：“有李子卖吗？”第三位店主马上迎上前同样问说：“老太太，您要买李子啊？”“啊”老太太应道；“我这里李子有酸的，也有甜的，那您是想买酸的还是想买甜的？”。“我想
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1Heqing88@Heqing88@2007.06.22.SZ 2007.06.22.SZ2引言：营销方法论1.什么是销售2.客户的决策循环3.Sal
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2012.5.25销售技巧销售术语•案例1 门店顾客开发维护也是同样道理，顾客不顾客之间存在千丝万缕的关系，只要门店人员对此加以巧妙运用，就能开发出源源丌断的新客户。 顾客开发如同飞机引擎一样重要，是
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语言沟通技巧语言沟通技巧 倾听每一个人的谈话，但少开口。 倾听每一个人的谈话，但少开口。 ————威廉威廉莎士比亚 莎士比亚听看说问倾听技巧 倾听技巧 会听比会说更能打动人心 会听比会说更能打动人心
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护理管理1护士长应具备的素质2护理管理技巧3如何提升护士长的执行力 4护士长在管理工作中应注意的问题 5实现通过护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，让护士参与病房管理，以增强她
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超凡人才培训机构作者：邱野为了你的：事业成功家庭幸福社交圆满超凡人才培训机构 作者：邱野人性的透视（1）我们怎样学习（如何接受别人的观点）83%的人 通过视觉11%的人 通过听觉3.5%的人 通过嗅觉
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沟通—管理者不可或缺的领导和管理才能班组长沟通技巧一、沟通概述#(美)普林斯顿大学在1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。
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