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网络营销环境下客户关系管理策略研究
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湖南师范大学硕士学位论文网络营销环境下客户关系管理策略研究姓名:刘聪申请学位级别:硕士专业:传播学指导教师:王战20090501摘要客户关系管理(CRM)是一种以客户为中心的企业运营模式与商业战略,旨
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汽车4S店客户关系管理部主营业务支援体系的构建PPT报告
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CRCRCR CR通过CS调查回访发现问题,查找问题点/真因不断改善倾听客户心声发现问题,为业务部门改善提供信息/考核了解满足客户需求并提供增值服务,组建俱乐部,不断提高CS统计分析管理客户信息,为主
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航空公司营销策略--南航客户关系管理模式探索研究
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客户关系管理模式探索研究2010-06-18 /blog/static/12135056720105182115554/ 中国南方航空公司是
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在《劳动合同法》下如何规避劳动用工风险【企业风险应对策略】
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公司业务在《劳动合同法》下如何规避劳动用工风险 时间:2010-06-28 作者:admin 人气:15 我今天的演讲分两部分:第一部分,对《劳动合同法》中一些主要的内容做解读;第二部分,针对企业用工
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(最新)可口可乐公司的客户关系管理策略研究
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劳动合同法实施应对策略-企业版
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《劳动合同法实施条例》与《劳动争议调解仲裁法》企业实操技巧 《劳动合同法实施条例》与《劳动争议调解仲裁法》企业实操技巧 2008年10月 《劳动合同法》《劳动合同法实施条例》 备受关注,备受争议 “上
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人力资源管理中的沟通问题及其解决策略
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兰州中石油昆仑燃气有限公司服务创新策略
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兰州中石油昆仑燃气有限公司服务创新策略二、兰州昆仑燃气发展现状概述 (一)管道燃气行业特点与发展趋势 天然气已经成为21 世纪中国最受瞩目的能源之一。在中国,天然气行业的 发展开始进入高速发展期。自1
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自然资源资产负债表编制框架构建研究
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中国科技论文在线自然资源资产负债表编制框架构建研究# 基金项目:国家社科重大招标项目(11&ZD166);国家自科基金青年项目(71303263);教育部人文社科青年项目(11YJC790312);教
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论会展业客户关系管理策略
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第三章会展应用理论研究论会展业客户关系管理策略 黄彬【内容摘要】 近年来,中国会展业快速发展,但不少中国会展企业仍对良好客户关系之重要性还是不 甚明了,因此,这些企业正逐渐失去他们的客户和利润。本文,
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