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pptx 第4讲六顶思考帽-阳海华
职业素养课程系列职业素养课程系列 职业素养课程系列职业素养课程系列 职业素养课程系列 职业素养课程系列 我们都没有三头六臂,丌可能在同一时间对所有的方向都保持敏锐。职业素养课程系列 职业素养课程系列
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doc 沈海国家高速公路水口至白沙段改扩建工程(鹤山段)建设项.doc...
沈海国家高速公路水口至白沙段改扩建工程(鹤山段)建设项目用地被征地农民养老保障方案依照国家劳动保障部、国土资源部《关于切实做好被征地农民社会保障工作有关问题的通知》(劳社部发〔2007〕14 号,下称
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doc 期货投资分析题
第一章期货投资分析概论1.期货价格的特性有哪些?一是特定性。期货合约是标准化合约,它不仅规定了交易品种,而且对交易品种的品质、等级、交割地点、交割时间都作了明确的规定。期货合约通过对细节的明确规定,突
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ppt 白银期货投资分析
长江期货研究咨询部李其保二〇一二年五月诚信为本专业理财武汉市新华路特8号长江证券大厦 邮编:4300154008-888-999 027-8586113 白银的定义银,
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pdf 我国股指期货风险管理研究
fi'lllIJI JJIlllfl[IfllllllIJIIJIIlllllllllJlll JIIf Y324092 单位代码:10422学号:2012210021 硕士学位论文Thesis Ma
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doc 期货公司客户关系管理的研究与设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革,期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务,提高期货公司的核心竞争力,本文认为要通过客户关系管理的三重差别化,即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化,并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系,通过建立它们对应的模型,辅之以定量以及定性的分析,得出期货公司在推进网上交易,差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高,客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况,同时研究了客户终生价值的确定,作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾,找出理论应用的关键点,然后根据期货行业的特点,以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量,对于客户价值进行建模,并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上,分析了某期货公司业务中存在的问题,建立了某期货公司客户关系管理的流程,即是要依托客户互动中心分化其业务环节,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务,用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题,并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构,以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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doc 商品期货投资可行性分析报告
前言:期货市场是广义金融市场的一个组成部分,具有管理风险、发现价格和金融投资的功能。其特有的保证金制度及双向交易机制,不但使投资资金在短期内获得较高的回报成为可能,更可以在重要的上涨与下跌循环的行情中
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pptx 期货市场风险管理
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docx 期货工作计划
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pdf 期货程序化交易系统建设可行性分析
期货程序化交易系统建设可行性分析永安期货研究院 金融工程部 首席分析师 随着中国期货市场的日趋成熟,众多期货品种都具备了良好的流动性。与此同时,随着期货投资者数量的显著增加和投资结构的日趋合理,中国期
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