本工具包主要包括标准作业指导书、工艺装备质量跟踪卡、工艺方法研究报告、工艺纪律监督检查、工艺流程标准等工艺标准及方法研究相关工具表格。
本工具包:市场部经理、市场研究主管、市场策划主管、市场拓展主管、客户关系主管、公共关系主管、客户关系代表等职位的职务说明书。
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