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ppt 任务准备、客服人员压缓解方法与技巧
任务准备五、客服人员压力缓解方法与技巧
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ppt 任务--销售技巧之顾客类型分析
任何消费者的购买行为都不是一蹴而就的,产生购买动机,进而形成购买行为,都伴随着一系列的复杂的心理过程。作为店面营业人员,要想取得销售业绩,并且使得客户认同你的服务,从而由一名你店里面的“游客”身份转变
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ppt 技巧篇--步推销法
情推销员如果没有成功的心态,即使是掌握了良好的推销技巧也无法成功.一个推销员就像一根火柴,客户就像是蜡烛,如果你不首先点燃自己,又怎么可以照亮他人.一个没有激情的人,他的言谈举止怎么会去感染一个陌生的
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ppt 课:酒店培训技巧
第五课:酒店培训技巧
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pptx 18项目任务四客户服务技巧.
18项目五任务四客户服务技巧.
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ppt 05项目二任务客户接待与沟通技巧
项目二售前准备及咨询接待经过之前的学习,张婷觉得可以胜任售前客服的工作了,于是找到客服主管申请实战。客服主管笑着说:“真的准备好了?那我考考你。假如客户来咨询,说道‘太贵了,我还是到别家去看看吧’,你
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ppt 项修炼——动的技巧
一个公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有从业的服务人员的素质---代表公司形象,和每个员工通过服务意识所表现出
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pptx 95页商务渐变工作总结ppt模板
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ppt 中国一汽-品牌战略_95P
营销管理部中国一汽品牌戓略中国一汽品牌戓略1营销管理部1. 品牌戓略必要性2. 品牌戓略是最高戓略营销管理部1. 品牌戓略必要性2. 品牌戓略是最高戓略为什么要做品牌?营销管理部必要性:市场竞争的必然
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ppt 95后的员工管理
85一、认识新生代员工二、良性沟通:与新生代互动三、激励和领导1、垮掉的一代?2、新生代成长背景3、新生代的心理4、新生代工作就业的特点5、案例分享?工作狂基本都是70后 80后拒绝加班 90后拒绝上
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