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doc 客服物流工作流程
帕克丹蒂订单处理流程收到订单 查询库存 无缺货情况直接做单项奖 缺货则下单到厂，告客户付定金及到货日 与客户确认最终订单,告知需付款金额 与财务确认货款到帐情况 款到后将订单发给仓库/工厂 款未到,与
价格： 免费 大小：41.0K页码：3页时间：2011-07-26浏览：0
doc 商场客服部工作计划
客服部工作计划 商场客服部职责 客服部工作总结 客服部培训计划 客服部工作流程图 物业客服部工作总结 客服部工作流程 客服部半年工作总结 物业客服部工作职责 客服部工作职责
价格： 8.80豆元 大小：27.0K页码：2页时间：2013-06-26浏览：0
doc IT公司客服人员年终工作总结
崭新的一年即将来临，在这辞旧迎新的时候，回顾这一年来的工作，快乐的事挺多.在繁忙的工作中即将结束这一年的工作，现将工作总结如下：过去的一年时间里，客服中心的领导及同事对我的工作支持和大力帮助使我不论在
价格： 4.00豆元 大小：22.0K页码：3页时间：2010-01-20浏览：0
doc 淘宝网客户关系管理分析
淘宝网客户关系管理分析淘宝网客户关系管理分析 一、客户关系管理的概念 客户关系管(CustomerRelationshipManagement，CRM)的概念是由GartnerGroup 于20 世纪
价格： 9.90豆元 大小：34.63K页码：4页时间：2011-09-16浏览：0
docx 农网配电营业工技师技术总结
农网配电营业工技师专业技术工作总结我叫梁飞，安徽寿县供电公司农电工，一九六五年一月出生，现年四十六岁，中共党员。一九八四年十一月参加工作，从事农工作以来，我一直在不断地加强自身修养，刻苦认真地进行各项
价格： 5.00豆元 大小：18.58K页码：3页时间：2014-05-14浏览：1
doc 客服工作总结-年淘宝客服总结(范本)
客服工作总结-年淘‎宝客服总结客服工‎作总结:年淘宝客服‎总结 时间‎匆匆，转眼已快8 个‎月，回顾过去的7 个‎多月，真是百感交集‎。要总结的实在太多‎了，现简单总结如下‎： 偶然‎的机会我干了淘宝
价格： 8.00豆元 大小：26.24K页码：8页时间：2017-05-01浏览：0
doc 客服组长工作总结(最新版）
客服组长工作总结(最新版）
价格： 8.00豆元 大小：35.0K页码：21页时间：2016-04-01浏览：0
doc 客服部年中工作总结与计划
年中工作总结与计划时间如梭，随着时间的流逝，很多东西都在改变，生活、工作也在向前发展，转眼 2012 年已过半，在这半年的时光里，有同事之间的体贴与关怀，也有公司与领导的信任和栽培；有受挫打击后的成长
价格： 7.80豆元 大小：27.0K页码：2页时间：2013-05-28浏览：0
doc 成立客服部的可行性分析报告-报告
成立客服部的可行性分析报告一、企业经营的困境 1.经营时间越长，口碑却越来越差。经常有一些负面新闻，“知名度”越来越高。 原因：售后服务不及时，维修、换退货时间拖拉，态度恶劣、互相推诿、没有主动回访等
价格： 4.00豆元 大小：12.08K页码：11页时间：2010-07-28浏览：0
xls 淘宝客服员工KPI绩效考核表
详细描述标准 分值 权重 数据 得分 加权得分X100% 10030%90%X<100% 8580%X<90% 7070%X<80% 5560%X<70% 4050%X<60% 2540%X<50%
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