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客服
工作日志
客服工作日志
价格: 10.00豆元
大小:25.0K
页码:4页
时间:2017-04-20
浏览:1
xls
客服
主管KP
I
考核
客服主管绩效考核表考核项目考核要点 权重分值 得分 考核监督营业额达成度 总经办投诉维权 总经办中差评处理率 总经办团队配合度与执行度 总经办新产品与新规则传达 总经办客服培训 总经办问题处理 总经办
价格: 10.00豆元
大小:27.0K
页码:1页
时间:2018-10-21
浏览:2
xls
客服
KP
I
考核制度
月份:姓名:指标 基准分值 评定标准 分数描述 完成情况 考核得分1 日常纪律 全勤满分,扣分按迟到、早退、旷工扣除无上限。2工作态度 53 咨询转化率 354 平均响应时长 55 差错率 67回复完
价格: 10.00豆元
大小:40.0K
页码:5页
时间:2018-10-23
浏览:1
xls
客服
专员绩效考核表
客服专员绩效考核表
价格: 10.00豆元
大小:39.5K
页码:2页
时间:2018-10-23
浏览:0
xls
客服
KP
I
绩效考核表
采样时间:目标销售额:客服绩效薪资评分表详细描述 标准 分值 权重 数据 得分100% 10030% 0100%>/90% 8570554025100最终咨询付款转化率45% 10020% 08060
价格: 10.00豆元
大小:25.5K
页码:1页
时间:2018-10-31
浏览:0
xls
客服
周工作计划表
所属单位岗位名称客服 计划人姓名 杨桂云编号 周工作计划内容 计划时点 工作目标 计划权重P1 每天 20%P2 每天上午 25%P3 25%P4 每天 15%P5 每天 15%计划人签名 上级确认签
价格: 10.00豆元
大小:16.0K
页码:1页
时间:2018-11-06
浏览:3
xlsx
客服
考核标准
客服考核标准客服考核标准客服考核标准
价格: 1.00豆元
大小:10.42K
页码:1页
时间:2017-02-09
浏览:0
xls
客服
绩效考核表
客服绩效考核表
价格: 10.00豆元
大小:25.0K
页码:2页
时间:2012-02-23
浏览:0
xls
驻厂
客服
月度绩效考核表
驻厂客服月度绩效考核表驻厂客服月度绩效考核表驻厂客服月度绩效考核表
价格: 5.00豆元
大小:20.5K
页码:1页
时间:2013-08-17
浏览:0
xls
【
客服
考核】售前
客服
绩效考核
售前客服绩效分数表格序列考核指标 绩效考核标准 自我评价 实际得分 综合排名1 业绩目标 每月达到销售目标为满分 302 咨询转化率 153 客单价 54 客件数 105 打字速度 56 维权投诉 、
价格: 5.00豆元
大小:24.5K
页码:2页
时间:2019-05-11
浏览:0
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