首页
分类
专题
社区
APP
创业
案例
企业工具
建筑
课堂
考研
合同
报告
薪酬
在家学
漫画
作文
总结
医疗
VIP会员
登录
|
注册
环保
基础教育
论文
中学教育
高等教育
研究生考试
幼儿/小学教育
研究报告
行业资料
生活休闲
办公文档
外语学习
建筑/环境
IT计算机
法律/法学
通信/电子
经济/贸易/财会
管理/人力资源
汽车/机械/制造
医学/心理学
资格/认证考试
金融/证券
文学/艺术/军事/历史
图书
杂志
会议
医疗
考研
在家学
漫画
薪酬
合同
报告
企业工具
拖拽LOGO到书签栏收藏网站
搜索
我要上传
豆丁书房
上传
书房
登录
注册
结果排序:
相关性
阅读最多
最新上传
资料分类:
全部
DOC
PDF
PPT
XLS
TXT
约有
175
篇,以下是第
51 - 60
篇
xls
4
S
市场
客服
回访专员绩效考核表
市场部客服回访专员绩效考核指标权重指标达成 自评分17%抽查回访对各部门反馈的问题进行监督,问题处理后的次日要电访跟踪,处理结果的满意程度。 536客户关怀 311%信息检核 如在回访中发现客户信息有
价格: 10.00豆元
大小:23.5K
页码:2页
时间:2015-07-21
浏览:1
xls
400
客服
绩效考核表
被考核人考核期间考核分数等级评估维度 评估指标 所占分值 说明 得分 得分情况说明本职位工作 20岗位工作 5工作能力 15客户满意度 10 必填沟通能力 20业务创新能力 10 必填团队协作 10服
价格: 10.00豆元
大小:31.02K
页码:1页
时间:2015-06-16
浏览:0
xls
月度
客服
人员绩效考核表(KP
I
)模板
岗位名称:姓名: 考核时间: 考核项目 考核内容 自评20 10-156-74-5理解较差,处事能力差,隐瞒过失过程和结果多次 0-3自觉遵守公司规章制度,当月没有发生请假、迟到、早退、旷工等人一情况
价格: 10.00豆元
大小:14.3K
页码:1页
时间:2015-07-08
浏览:0
xls
绩效考核表
客服
人员
驻场客服月度绩效考核表姓名:许沫职务:驻场专员 服务客户:光宝,长城,宜刚,尚品考核内容 完成周期 绩效目标 分值 类别 具体计算方法 扣分原因个人自评评分员工档案10D员工工资管理C由财务部进行审核
价格: 10.00豆元
大小:32.5K
页码:3页
时间:2015-07-19
浏览:0
xlsx
客服
专员KP
I
考核表
客服绩效考核方案一、考核目的二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考核,客服人员的考核结果将与公司的业绩和个人业绩挂钩,业绩考核也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。三、考核形式以
价格: 10.00豆元
大小:20.74K
页码:4页
时间:2017-07-04
浏览:0
xls
4
S
市场
客服
回访专员绩效考核表
市场部客服回访专员绩效考核指标权重指标达成 自评分17%抽查回访对各部门反馈的问题进行监督,问题处理后的次日要电访跟踪,处理结果的满意程度。 536客户关怀 311%信息检核 如在回访中发现客户信息有
价格: 10.00豆元
大小:23.5K
页码:2页
时间:2014-11-27
浏览:0
xls
【
客服
考核】电商
客服
绩效考核表
淘宝天猫电商客服绩效考核表考核年月:被考核客服:序号权重 详细描述 标准 分值 得分1 30.00%X65% 100908075652 25.00%F95% 10090806003 5.00%Y1.1
价格: 5.00豆元
大小:2.35M
页码:25页
时间:2019-05-11
浏览:0
xls
【
客服
管理】
客服
月度排班表
1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30名 星期 0CDO 1今天是:2019年5月11日【星期六】北京时间:12时1
价格: 5.00豆元
大小:32.5K
页码:2页
时间:2019-05-11
浏览:0
xls
【
客服
考核】
客服
售前售后好评绩效考核
售前售后好评管理绩效考核一、基本情况售前绩效奖金评定标准KPI 标准 分值 权重月目标 实际完成 绩效级别 总分范围 绩效奖金标准 完成数值 打分 分值 95<*=<100300询单付款成功率>=80
价格: 5.00豆元
大小:22.0K
页码:3页
时间:2019-05-11
浏览:0
xls
【
客服
考核】电商
客服
部绩效考核
项目具体指标 指标权重 评分原则 数据来源 表单 备注 实际达成 领导评分考评人日常询盘转换率 25% 百分比计分制 系统抓取 客服组长 赤兔数据店铺销售总额 20% 百分比计分制 系统抓取 客服组长
价格: 5.00豆元
大小:1.28M
页码:8页
时间:2019-05-11
浏览:0
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
向豆丁求助:有没有
秒速赛车官网客服添加导师VX:qinsang95
?
全站搜索
加入企业工具会员
阅读无广告
免费文档下载
可复制文本
邮件提醒
专属客服
更多9项特权
立即开通,赠下载券