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汇报工作五大技巧
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ppt 05项目二任务客户接待与沟通技巧
项目二售前准备及咨询接待经过之前的学习,张婷觉得可以胜任售前客服的工作了,于是找到客服主管申请实战。客服主管笑着说:“真的准备好了?那我考考你。假如客户来咨询,说道‘太贵了,我还是到别家去看看吧’,你
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doc 沟通的技巧
沟通的五个技巧
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doc 沟通技巧
一‎、互‎相尊‎重。‎只有‎给予‎对方‎尊重‎才有‎沟通‎,若‎对方‎不尊‎重你‎时,‎你也‎要适‎当地‎请求‎对方‎的尊‎重,‎否则‎很难‎沟通‎。‎二、‎不无‎根据‎地批‎评、‎不责‎备、‎不抱‎
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doc 沟通的技巧
沟通的五个技巧
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docx 销售技巧步骤
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协商的五种技巧
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ppt 任务准备、客服人员压力缓解方法与技巧
任务准备五、客服人员压力缓解方法与技巧
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ppt 任务--销售技巧之顾客类型分析
任何消费者的购买行为都不是一蹴而就的,产生购买动机,进而形成购买行为,都伴随着一系列的复杂的心理过程。作为店面营业人员,要想取得销售业绩,并且使得客户认同你的服务,从而由一名你店里面的“游客”身份转变
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