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客服
工作小结范文
客服工作小结范文,一名客服专员,想要做好客服工作,首先要按照企业制定的客服专员岗位职责执行工作,将自己良好的服务态度,精湛的服务技巧带到工作中来。以下是从事几个月的客服专员工作总结,请阅览:
斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下
价格: 6.00豆元
大小:25.0K
页码:6页
时间:2011-09-12
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淘宝
客服
月总结计划
月份工作总结1.新员工的培训已完成。 2.值日改为每天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。 3.中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解决。 4.新员工对商品有了基本的了解,
价格: 1.99豆元
大小:33.0K
页码:2页
时间:2012-07-22
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淘宝网店
客服
工作总结报告
DOC格式,方便您的复制修改删减 淘宝网店客服工作总结报告 入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点
价格: 10.00豆元
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页码:5页
时间:2014-01-07
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客服
人员2010年度工作总结
客服人员2010年度工作总结
价格: 2.00豆元
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时间:2010-12-09
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客服
绩效考核表
兴隆运通物流客服部KPT考核 兴隆运通物流绩效考核文件 客服部绩效考核 客服部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 客户意见反馈及时率 月度 100总共需要反馈的次数
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大小:141.0K
页码:8页
时间:2011-07-06
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客服
岗位说明书
客服岗位说明书
价格: 4.00豆元
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时间:2009-12-24
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客服
工作总结范文
客服工作总结范文
价格: 5.00豆元
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页码:2页
时间:2012-06-16
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淘宝
客服
绩效考核表201
5
版
淘宝客服绩效考核表考核年月:______年_____月 被考核客服_______________ 被考核人签字: 序号 KPI 指标 权重 详细描述 标准 分值 得分 询单传化率(X)30% 最终付款
价格: 3.00豆元
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时间:2015-04-26
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福
师
《人
力
资源管理学》
在线
作业二
福师《人力资源管理学》在线作业二试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:99 一、单选题(共8 道试题,共16 分。)得分:16 1.劳动者患病或者因工负伤的,在病休期间,用人单位支付病假工资不得
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时间:2012-12-22
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网络
客服
部2011年终总结
网络客服部二零一一年度工作总结光阴似剑,时光飞逝,2011年度的工作已接近尾声,一年来,在信息中心的正确领导下,各部门人员齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。在这一学年中信息中心网络客服部开
价格: 4.00豆元
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页码:4页
时间:2012-01-10
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