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大促-2017双11 客服销售案例剖析在实体店铺里，销售人员和顾客是面对面的，我们可以通过表情和肢体语言让买家感受到我们的服务态度；但是网购是通过冰冷的网络和电脑来完成的，没有声音和形象的辅助，所以我
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pdf 【话术技巧】双11客服话术之售前销售
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pdf 阳明山庄客服部工作手册
录一、阳明山庄物业服务中心组织架构.........................................4二、岗位职责...................................
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