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PPT-服务意识培训－以客为尊、服务至上(ppt97)-客户服务管...
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12服务是什么？服务包括售前、售中和售后三个部分，通过客户联系、收集客户信息，了解客户需求，提供解决方案，解决客户存在的问题，满足客户需求，从而使得客户认为可以从公司获得所需的业务,并且使对公司业务满
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鞋服行业人力资源管理软件系统方案
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邮箱：etiersoft@etiersoft.com易天信息科技有限公司 易天鞋服项目团队 企业简介易天信息科技有限公司系一家致力于研发人力资源管理软件和智能一卡通产品解决方案的高科技公司。 由来自软
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客服工作高效化
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客服工作职责 淘宝客服的工作内容 客服工作总结 客服工作 淘宝客服工作职责 客服工作计划 客服工作总结范文 淘宝客服工作内容 快递客服工作内容 物业客服工作内容
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宝典ppt模板—移动客服部总结
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——客户服务部,,2010年5月第2页/共53页目,录一一2009 2009年上半年工作回顾 年上半年工作回顾二 服务工作问题及思考三 2009年下半年工作部署第3页/共53页目,录一一 服务工作回顾
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延吉必胜客分店人力资源管理体系
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延吉必胜客分店人力资源管理体系
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如何做好客服工作
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如何做好客服 如何做好一个客服 怎样做好客服工作 如何做好淘宝客服 如何做好客服主管 如何做好客服经理 怎么做好淘宝客服
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客户投诉处理技巧-客服人员沟通培训_人力资源管理_经管
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客服部日常工作操2
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第一章客服部日常工作操作手册 概述：1、公司的文化与经营品牌 2、客服的服务宗旨与理念 第一节客服部工作职责 第二节公司总架构、客服部架构 第三节电话热线与接打电话礼仪 概述：1、公司的企业文化与经营
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2011年客服部上半年工作总结及下半年工作计划
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[管理]客服工作计划
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