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doc 客服组长工作总结(最新版)
客服组长工作总结(最新版)
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doc 陌生电话营销流程及
电话营销流程1. 电话营销流程 第一通电话(扫单,收集意向客户); 第二通电话(跟进意向客户); 第三,四,五…..通电话(叫单,即推荐个股,可因客户不同而增减叫单次数) 第六通电话(催单,即主动向客
价格: 8.20豆元 大小:35.0K页码:4页时间:2013-04-16浏览:1
doc 客服部年中工作总结与计划
年中工作总结与计划时间如梭,随着时间的流逝,很多东西都在改变,生活、工作也在向前发展,转眼 2012 年已过半,在这半年的时光里,有同事之间的体贴与关怀,也有公司与领导的信任和栽培;有受挫打击后的成长
价格: 7.80豆元 大小:27.0K页码:2页时间:2013-05-28浏览:0
doc 成立客服部的可行性分析报告-报告
成立客服部的可行性分析报告一、企业经营的困境 1.经营时间越长,口碑却越来越差。经常有一些负面新闻,“知名度”越来越高。 原因:售后服务不及时,维修、换退货时间拖拉,态度恶劣、互相推诿、没有主动回访等
价格: 4.00豆元 大小:12.08K页码:11页时间:2010-07-28浏览:0
xls 淘宝客服员工KPI绩效考核表
详细描述标准 分值 权重 数据 得分 加权得分X100% 10030%90%X<100% 8580%X<90% 7070%X<80% 5560%X<70% 4050%X<60% 2540%X<50%
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pdf 客服中心工作总结及工作计划
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pdf 物业客服工作总结
物业客服工作总结1
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doc 客服工作总结
客服工作总结
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doc 物业公司客服部XXXX年上半年工作总结
物业公司客服部XXXX年上半年工作总结物业公司客服部XXXX年上半年工作总结物业公司客服部XXXX年上半年工作总结
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doc 客服部4月份工作总结
客服部4月份工作总结客服部4
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