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xls 房务部客服主管绩效考核表
姓名：工号：考核指标 权重评 分优秀 良好 及格 不及格 分工作计划达成率25% 10---9 8---7 6---5 4---0费用预算完成率 20% 10---9 8---7 6---5 4---
价格： 10.00豆元 大小：21.5K页码：2页时间：2015-07-07浏览：0
xlsx 淘宝云客服在线服务质量相关
类型评分原则 标准分布 评估详情（在线） 场景服务规范 服务基础礼仪执行到位 5礼貌用语：适时使用礼貌用语，例如“请”，“麻烦”…… 麻烦您提供一下订单，小二帮您查询一下。致谢回应：致谢有回应好的亲，
价格： 10.00豆元 大小：39.56K页码：9页时间：2017-04-17浏览：0
xlsx 客服人员【基础培训课程大纲】
客服部【培训课程大纲】课程模块课程民称 主要内容客户服务概念正确理解客户服务客户服务的含义客户服务对于企业和个人的重要意义职业化客户服务对客服服务人员如何提供满意的客户服务客户满意度理论客户对服务的五
价格： 3.00豆元 大小：46.36K页码：4页时间：2020-06-21浏览：0
xlsx 易果客服员工企业文化表现评估表
姓名：一级部门： 仅供参考二级部门 级别（岗位类型）：考核维度考核指标 权重 考核重点 考核标准（供参考使用） 标准 评分15%理解客户，尊重客户、站在对方的角度去考虑问题，及时反馈汇报客户意见并提供
价格： 3.00豆元 大小：31.62K页码：1页时间：2020-06-23浏览：1
xls 房务部客服主管绩效考核表
姓名：工号：考核指标 权重评 分优秀 良好 及格 不及格 分工作计划达成率25% 10---9 8---7 6---5 4---0费用预算完成率 20% 10---9 8---7 6---5 4---
价格： 10.00豆元 大小：21.51K页码：2页时间：2014-07-04浏览：0
xls 客服绩效考核表2
客服绩效考核表2
价格： 9.00豆元 大小：18.0K页码：3页时间：2015-03-31浏览：0
xls 客服部门部门主管月度绩效考核表
客服部门部门主管月度绩效考核表
价格： 1.00豆元 大小：17.5K页码：1页时间：2014-10-20浏览：0
xls 400客服绩效考核表
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价格： 4.00豆元 大小：31.5K页码：2页时间：2017-03-03浏览：0
xls 客服部门工作计划模板(部门)
悦和软件客服部周工作计划模板周工作任务 任务说明 执行人 完成进度 进度说明 外出时间星期一星期二星期三星期四星期五 说明：1.未完成工作请在进度说明表明原因，如移交他人请写明移交对象和遗留事项。2.
价格： 3.98豆元 大小：19.0K页码：2页时间：2012-02-23浏览：0
xls 客服岗绩效考核表130314
客服岗绩效考核表130314客服岗绩效考核表130314客服岗绩效考核表130314
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