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ppt 第二讲客户的认识--《客户关系管理》ppt讲义
1.1利润源泉 1.2聚客效应 1.3信息价值 1.4口碑价值 1.5对付竞争的利器 1.6客户终生价值是企业持续发展的基础 直营店没成功，又丢掉了网站和俱乐部的销售，使得2004～2005年度贝塔斯
价格： 9.80豆元 大小：334.0K页码：61页时间：2012-09-24浏览：2
ppt 卓越的客户服务与客户关系管理
卓越的客户服务与客户关系管理
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ppt 以客户感知为核心的客户服务管理
以客户感知为核心的客户服务管理
价格： 9.12豆元 大小：2.31M页码：43页时间：2012-07-12浏览：0
ppt 以客户感知为核心的客户服务管理
单元一以客户感知为核心的服务管理视角单元二 以五大要素为核心的服务管理模型单元三 以服务过程为核心的服务流程管理 单元四 以解决问题为核心的客户服务技巧单元五 服务执行力为核心的服务质量管理单元六　　
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ppt 培训课程-卓越的客户服务与客户关系管理
卓越的客户服务与客户关系管理一、服务经济新时代—认知客户服务二、高超的客户服务技巧三、客户服务管理的标准化确立四、客户关系管理第一讲服务经济新时代---认知客户服务第一讲（经营能力在国际市场上首次被作
价格： 5.00豆元 大小：1.26M页码：142页时间：2011-02-21浏览：1
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ppt 精益tpm推进导师培训
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pptx 员工导师培训
员工导师培训
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pptx 行业导师制度与实施策略
行业导师制度与实施策略行业导师制度与实施策略1. 行业导师制度概述2. 导师角色与职责定义3. 导师选拔与培训策略4. 学员选拔与匹配机制5. 导师与学员互动模式6. 考核与评估机制设计7. 激励机制
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pptx 导师计划书
导师计划书导师计划书导师计划书
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