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快消品行业的客户关系管理实战
策略
快速消费品客户关系管理实战策略第一部分:客户关系管理概述 第二部分:客户关系管理策略 第三部分:客户能力提升策略 五、为客户提供周到的营销服务(1)什么是客户服务: 致力于使客户满意并继续购买公司产品
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时间:2014-11-06
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gd石油公司员工满意度提升
策略
研究
ThesisSubmitted HebeiUniversity MasterDegree BusinessAdministration RESEARCH EMPLOYEESATISFAVTION GD
价格: 10.00豆元
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时间:2014-11-21
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HR劳动合同法下用人单位用工风险及应对
策略
日正式施行,劳动合同法对现有劳动合同法律制度、用工制度带来全新的变革与挑战,作为用人单位,应当革除以往陈旧的用工观念,以避免产生不必要的成本,缓解劳动合同法带来的冲击。规章制度是用人单位的内部“法律”
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时间:2009-04-07
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中国平安人寿保险公司客户关系管理
策略
分析.doc
班级:09 营销2 学号:20090410080214 浅析中国平安人寿保险公司客户关系管理策略 一,中国平安人寿保险公司简介 中国平安人寿保险股份有限公司是中国平安保险(集团)股份有限责任公司旗下的
价格: 6.53豆元
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时间:2012-08-09
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年度营销计划制定、大客户营销
策略
与销售团队绩效考核(27845)
中华品牌管理网()市场营销公开课 在当今经济全球化的大潮下,市场竞争异常激烈;如何在高度竞争的市场中把握机遇,占领市场,是各企业高层管理者关注的焦点。营销是企业经营管理的
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时间:2010-04-01
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化妆品市场营销
策略
案例:日本资生堂的客户关系管理
译宝营销策划-新媒体整合营销的领导者!译宝产品发布机构化妆品市场营销策略案例之日本资生堂的客户关系管理 译宝营销策划团队-收集整理目录摘要 2案例内容 2案例分析 2摘要案例名称:日本资生堂的客户关系
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时间:2013-01-16
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中小企业核心竞争力分析与提升
策略
研究
文章将波特五力理论和核心竞争力理论相结合,对中小企业的核心竞争力进行分析;同时,根据中小企业的特点,提出了提升中小企业核心竞争力的相关策略。[关键词]中小企业;竞争力;创新 众所周知,近年来,在国
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时间:2010-05-06
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[人力资源管理]6组织内部沟通
策略
[人力资源管理]6组织内部沟通策略
第4章 组织内部沟通策略
上能通,下情可致; 下不隐,上令必达。 ——佚名
学习目标
了解组织沟通的含义和作用 识别组织内部沟通的类型和各自的沟通障碍 掌握组织内部沟通的策略和个人技巧 掌握组织冲突管理的策略 识别组织内部沟通网络的类型 掌握利用非正式沟通的方法
1
4.1 组织内部沟通的含义的和作用 4.1.1组织内部沟通的含义和特点 .1.1组织内部沟通的含义和特点
组织沟通与一般意义上的沟通的区别主要在 于,组织沟通特定的情境是工作场所,所以它既 具备一般人际沟通的特点,同时又是工作任务和 要求的体现。因此,组织沟通具有明确的目的, 通过影响组织中每个人、每个部门的行为,使之 与实现组织的整体目标相一致,并最终实现组织 目标。组织沟通是按照预先设定的方式,沿着既 定的轨道、方向、顺序进行,作为管理的一种日 常活动而发生的。由于组织沟通是管理的日常功 能,因此组织对信息传递者具有一定的约束和规 范。
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4.1.2 组织内部沟通的作用
组织内部沟通的目的是促进组织行动,即按 有利于组织的方向左右组织的行动。组织内部沟 通的作用可主要表现在下述四个方面: 传递组织信息, 1.传递组织信息,控制内部成员行为 组织需要为组织内部成员采取合理的行动提 供必要的
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时间:2012-06-14
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学习课程:企业应对新《劳动合同法》的12个
策略
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 得分: 93 学习课程:企业应对新《劳动合同法》的12 个策略 单选题 1.在工作当中,最容易出现的歧视是: 回答:正确 1.
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时间:2014-11-10
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跨国经营中的人力资源管理难题及应对
策略
CHINESETALENTS 2010.4 67跨国经营中的人力资源管理难题及应对策略跨国经营中会遭遇各种各样的人力资源管理难题,这会对我国企业跨国经营产生非常直接的影响。本文从我国企业跨国经营的实践
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时间:2010-06-08
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