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pdf 培训手册-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料
员工的必要培训一：确定培训目标1．服务技能培训：培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为客户提供各种服务，提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范和行为准则，如：迎送客户、
价格： 6.00豆元 大小：950.79K页码：20页时间：2017-04-23浏览：0
pdf 【精品资料】度假酒店前台部培训手册【精品资料】-精品培训讲义资料-...
度假酒店前台部培训手册前台部基础知识目录1．酒店常用内部电话号码（行政人员、部门主管、营业场所）2． 重要电话号码（各大酒店、报警、车票及机票预订处名胜古迹、旅游点等）3． 酒店内各营业点的服务设施及
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pdf 【精品资料】房地产行销培训手册【精品资料】-精品培训讲义资料-精品...
领读：今天，我开始新的生活。全体跟读：我选择的道路充满机遇，也有辛酸与绝望。失败不再是我奋斗的代价。我要养成良好的习惯，全心全意去工作。领读：今天，我开始新的生活。全体跟读：我要用全身心的爱来迎接今天
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pdf 【精品培训讲义资料】【精品培训讲义资料】企业培训游戏精品
【创新游戏】1、99.9％怎么样？有一种观点认为"99.9%的合格率已经够好了 "或者"顾客对 99.9%的合格率已经满足了 "。真的是这样吗？目标：提高对产品质量重要性的认知度时间：20 分钟教具：
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pdf 企业文化培训实务手册-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料-精品培...
21页企业文化培训实务手册一、文化与企业文化 深层/核心层） 13一、文化与企业文化（一）文化概述请思考：为什么中国人过年的时候，无论怎样辛苦，都要回家和家人团聚？为什么许多人喜欢喝可乐，穿牛仔，看欧
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pdf 员工培训流程-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料-精品培训讲义资...
页确定培训项目制定培训计划设计培训课程选定培训方法准备培训条件指定培训人员实施培训计划分析评估培训效果评价培训工作的有效性评价培训工作的效益性建立培训标准反馈前期准备阶段培训实施阶段 评价培训阶段培训
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pdf 商品知识培训-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料-精品培训讲义资...
商品知识一、培训目标1、了解商品有基本属性2、了解商品的价格标签3、了解商品的分类4、了解商品的条形码二、 商品的基本概念1、商品是用来交换的劳动产品2、商品的价值：是体现生产商品所消耗的社会劳动3、
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pdf 培训质检主管岗位指导书-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料-精品...
培训质检主管工作指导书目录第一章：职位概述 .6责任归属………………………………………………６质检督导/检查依据及工作程序 ..6检查形式………………………………………………６检查细则……………………
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pdf 如何成为上司的得力助手(秘书培训课程)-精品培训讲义资料...
如何成为上司的得力助手---秘书培训课程一、秘书概述1、英文字典的定义依 RandomHouse Dictionary EnglishLanguage中对于秘书的定义为：1) person,us
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pdf 实用礼仪培训-精品培训讲义资料-精品培训讲义资料-精品培训讲义资...
22页实用礼仪培训一、礼仪概况 11.1礼仪现状 11.2何为礼仪 21.3为什么要学习礼仪？ 52.1仪容（发肤容貌） 52.2仪表（衣着打扮） 62.3仪态（举止神态） 103.1语言沟通 103
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