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ppt 职业礼仪.ppt.ppt
孔子：不学礼，无以立孔子：不学礼，无以立 荀子：故人无礼则不生，事无礼则不成， 荀子：故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 国无礼则不宁。 有有““礼礼””走遍天下，无 走遍天下，无““礼礼”
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ppt 2.2.沟通客体分析
主讲卢光莉2某公司销售部的员工手册 客户的拒绝使我们开始了解客户真正的想法 中国人记性奇好 中国人爱美 喜欢牵交情 习惯看脸色 爱面子 不轻易相信别人 不爱”马上“，怕做第一，知而不行 不会赞美别人，
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ppt 服务营销.ppt.ppt
——南开大学商学院市场营销系南开大学商学院市场营销系许 教教授、博士生导师 授、博士生导师susan_xuhui@126.com susan_xuhui@126.com第一章 服务经济的新竞争第二章
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要求高：经营管理要求高，时效怅强。写字楼特点北京中央商务区写字楼的产品解析及分类写字楼的部分硬件设施写字楼的定义和特点写字楼不住宅的差异写字楼智能化（5A）解析经典案例分享写字楼的发展情况、定位不客户
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ppt 现代礼仪.ppt.ppt
第二节大学生个人仪容礼第一节大学生个人礼仪的基本第三节学生仪表礼仪第四节大学生仪态礼仪案例聚焦第一：秀外慧中人第二：饰而无痕第三：与众不同大学生个人礼仪，是指学生在师生交往、同学之间交往时用以要求自身
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ppt 慢病管理.ppt.ppt
湖南省疾控中心慢病防治科李光春1基本概念健康管理服务内容服务流程工作要求评估指标2（一）为何要对高血压、糖尿病进行管理 （一）为何要对高血压、糖尿病进行管理3 已成为威胁人群健康的重要公共卫生问题 已
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安全生产法律基础知识安全生产法律基础知识教学目的 教学目的通过学习，掌握安全生产法规的基本概念、特征、分类和基本内容，了解安全生产立法的必要性和重要意义，熟悉我国的安全生产法律、法规体系，重点掌握安全
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客房部培训大纲1、什么是培训2、客房部概述3、客房部组织架构4、与其他部门联系5、员工行为规范6、如何接听电话及注意事项7、VIP接待8、员工评估及考核方式9、员工礼仪规范10、岗位职责篇1>客房部主
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