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服务与支持

服务与支持（政策法规、心理咨询、职业发展

包含:《服务与支持（政策法规、心理咨询、职业发展.doc》
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相关工具表格：福利政策规定、个性测评工具、职业生涯规划工具等。

配送服务管理

配送服务管理

包含:《配送服务管理.doc》
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本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。

pptx ITIL咨询服务 for sales
ITIL咨询服务的市场机会1ITIL咨询服务的内容2ITIL咨询服务的销售方式3ITIL咨询服务的价值4目录FAQ5ITIL咨询服务市场机会（Why）客户知道问题存在，但不知如何解决问题客户想做ITI
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pdf 基于ITIL的企业运维服务体系设计与实现
电子科技大学UNIVERSITY ELECTRONICSCIENCE CHINA专业学位硕士学位论文 MASTER THESIS PROFESSIONALDEGREE ITIL 20145104015
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pdf 基于ITIL的客户服务管理流程设计及实现以Y公司客户服务管理流程改...
基于ＩＴＩＬ的客户服务管理流程设计及实现——以Ｙ公司客户服务管理流程改进为例 专业名称：项目管理工程硕士 申请人姓名：陈浩贤 导师姓名及职称：王茜教授 李朝阳高级工程师 委员：荨塥易、也硪．ｆ答辩日期
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doc 骏驰公司基于ITIL的IT服务管理体系设计
骏驰公司基于ITIL的IT服务管理体系设计 章骏驰公司IT服务管理现状 4．1 公司内部IT 部门业务范围、人员配备以及组织结构 骏驰公司的各个职能部门以“业务领域”(BusinessArea)、“业
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ppt ITIL_服务战略.ppt
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ppt 参考咨询服务
twokinds, we know subjectourselves weknow where can find information upon .知识分两类，一类是我们知道的，另一类是我们知道从哪
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