通过消费者分析,为市场细分、优化产品结构、制定或调整营销策略提供重要依据。相关工具表格:消费者购买行为监测表、消费者购物倾向分析表、消费者流量监测表、消费者消费情况统计与分析表等。
创新方向的战略思维方法应用工具。主要包括:奥斯本检核表法、头脑风暴法、类比思考法、亲和图法、戈登法等等。
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