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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

公共关系拓展

公共关系拓展

包含:《公共关系拓展.doc》
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主要指公关活动的策划、执行与效果监测。相关工具表格：新闻发布会执行方案、公关活动合作协议、公关活动物料表、公关活动现场执行流程控制表、公关活动预算模板、新闻发布会邀请函等。

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管理123crm客户关系管理成功案例(一)
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管理123CRM客户关系管理成功案例：北京京俊晖科贸有限公司主要业务范围是液晶显示屏销售，总部在北京，同时在上海、深圳等地设有办事处。存在客户流失严重、业务管理难等困扰。管理123为企业搭建了一款灵活的管理信息系统，保留全部客户资源，避免因业务员更换而流失客户。下面具体了来了解一下管理123CRM客户关系管理成功案例。
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管理123crm客户关系管理成功案例(一)
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管理123CRM客户关系管理成功案例（一）——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
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客户关系管理CRM第一讲 企业管理的变革 1.1 以产品为中心到以客户为中心 随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段：生产时代、产品时代和顾客时代。 1.1.
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<浅议CRM实施方法论> 接触过SAP、Oracle 或者Sieble 的系统实施过程，你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势，一份高瞻远瞩的企业战略，一套无
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"_Toc49250104"第一章 软件概述 PAGEREF_Toc49250104 "_Toc49250105"1.1 CRM简介 PAGEREF_Toc49250105 "_Toc4925
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《客户关系管理》课程设计报告课程设计题目：苏宁电器CRM 成功实施案例 目录摘要 第一章 引言 1.1 企业简介 1.2 课程设计题目意义 第二章 分析企业需求 2.1 CRM 满足企业新的需求 2.
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管理123crm客户关系管理软件经典版
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