主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。
主要包括：常用劳动合同范本、工伤风险免责协议书、劳动合同变更书、劳动合同解除或终止协议、劳动合同终止声明书、员工保密与竞业禁止协议等。
向豆丁求助：有没有劳动关系管理?
