搜索
我要上传豆丁书房

约有108610篇，以下是第 1 - 10篇
客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

配送服务管理

配送服务管理

包含:《配送服务管理.doc》
内有文档：7

本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。

pdf 舜王中心校2013工作要点
舜王中心校2013工作要点,教师发展中心工作要点,舜王,舜王坪,绍兴舜王庙,历山舜王坪景区,舜王城中药材市场,舜王庙,舜王科技,舜王彩印
价格： 10.00豆元 大小：524.14K页码：12页时间：2016-12-13浏览：0
pdf 客户服务二中心服务计划流程管理规范
概述41.1 总体讲明 41.2 原则和目标 51.3 概念定义 61.3.1 什么是流程61.3.2 流程的分类及原则71.3.3 流程治理的定义9第2 92.1服务流程分类方法与标准 92.2 服
价格： 11.00豆元 大小：2.33M页码：54页时间：2023-06-03浏览：0
pdf 客户服务中心系统方案建议书
客户服务中心系统(CallCenter)方案建议书兆江信息技术有限公司二零零零年四月1 概述 3前言 3客户服务中心简介 4名词解释 52 项目业务需求 63 兆江产品方案介绍 9EASY 方案产品简
价格： 11.00豆元 大小：1.43M页码：60页时间：2023-06-02浏览：0
pdf 2015年新闻宣传工作要点
2009年新闻宣传工作要点为进一步营造公司克服困难，提高效益，科学发展的良好舆论氛围，唱响坚定信心、锐意进取、开拓创新、扎实工作的主旋律，在认真研究当前内外形势的基础上，针对今年工作特点，确定了200
价格： 10.00豆元 大小：100.02K页码：2页时间：2015-01-17浏览：0
pdf 基于价值链分析客户服务中心运营模式研究.pdf
基于价值链分析客户服务中心运营模式研究.pdf基于价值链分析客户服务中心运营模式研究.pdf基于价值链分析客户服务中心运营模式研究.pdf
价格： 10.00豆元 大小：3.02M页码：71页时间：2018-09-07浏览：0
pdf 客户服务中心2010年工作总结
客户服务中心2010年工作总结
价格： 10.00豆元 大小：2.32M页码：16页时间：2011-07-30浏览：0
pdf 客户服务中心值班制度
客服值班制度1.目的为规范各岗位值班和交接工作，确保向业户提供优质的物业服务，制定本制度。2. 适用范围本制度适用于客服部人员的值班和交接班工作的规范管理。3. 内容3.1 值班安排3.1.1 客服负
价格： 10.00豆元 大小：5.53K页码：2页时间：2018-06-05浏览：0
pdf CUSTOMERSERVICECENTRE客户服务中心
CUSTOMERSERVICE CENTRE 客戶服務中心 CustomerService Centre Hong Kong Securities Clearing Company Limited T
价格： 10.00豆元 大小：470.36K页码：4页时间：2018-03-22浏览：0
pdf 客户服务中心考核标准
客户服务部考核标准1.严格按照标准话术接打电话。严禁与客户发生争执。2. 员工轮流值日，提前半小时上班，负责开启各办公电脑，排除故障，保证顺利运行。周一负责绿植浇水，清洁地面，及时倾倒垃圾。保持工作场
价格： 10.00豆元 大小：4.84K页码：2页时间：2018-05-13浏览：1
pdf 以客户为中心的服务质量管理
埃森哲网络转换埃森哲网络转换 埃森哲网络转换 埃森哲网络转换， ，运营和外包解决方案运营和外包解决方案 运营和外包解决方案 运营和外包解决方案以客户为中心的服务质量管理 以客户为中心的服务质量管理 以
价格： 10.00豆元 大小：717.03K页码：29页时间：2019-06-14浏览：0

相关搜索

客户服务

向豆丁求助：有没有客户服务中心工作要点46ppt?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券

相关热搜

  1. 1客户服务