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营销管理制度

包含:《客服部管理制度(示例).doc》
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为营销管理者提供常用的营销管理制度模板。相关制度:销售部管理制度、客服部管理制度、市场部管理制度、营销渠道管理制度、各类渠道商管理办法、企业商标管理办法、销售人员管理办法等。

物流管理

包含:《户发货统计表.docx》
内有文档:16

主要指对订货、发货、交货、退货、补货、库存整个流程的管理。相关工具与表格:订货单、发货单、配送计划表、客户发货统计表、交货验收单、退换货申请单、委托货物运输合同等。

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全国客服中心3月月度例会
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12月客服月工作总结范文【完整版】
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2016年12月客服月工作总结【完整版】
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2010年11月人力资源管理师考前串讲。我的主页/susuh15《企业管理人力资源》文件夹里还有大量人力资源管理师考试、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源管理师;人力资源管理资料下载、人力资源管理教程、人力资源管理案例、人力资源管理知识、应用文书、求职简历、思想汇报、演讲致辞、工作总结、合同协议 、工作计划 、思想汇报 、演讲致辞、PPT模板、企业管理制度、市场营销策划、策划师考试、企业信息管理师考试、心理咨询师资格考试、培训师考试、职称考试、经济师考试、秘书等级考试等企业管理资料下载。
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客户服务工作流程规范为了提升公司整体项目形象,保证客户服务工作能有序开展,尽快的解决业主遇到的问题,更好协调开发公司、物业公司与业主之间关系,特制定本规范。第一部分客户服务工作要求一、工作目标:坚持“
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