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售后服务

售后服务管理

包含:《售后服务管理.doc》
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主要指通过建立高效的售后服务流程与体系，提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格：销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。

销售部门绩效考核

销售部门绩效考核

包含:《售后服务人员绩效考核表.docx》
内有文档：6

本表格适用于对一般行业公司销售部门人员进行360度绩效考核。具体职位涵盖销售经理、销售人员、在线销售人员（电话销售）、直销人员、渠道开发人员、售后服务人员。

pdf 欧派橱柜培训-留店1小时终端执行手册
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2017年第三季度报告 22公司代码：603833 公司简称：欧派家居 欧派家居集团股份有限公司 2017 年第三季度报告 2017 年第三季度报告 22目录 102017 年第三季度报告 重要提示2
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欧派家居集团股份有限公司
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欧派家居集团股份有限公司家居,家具,帮助
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