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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

品牌策划、塑造与维护

品牌策划、塑造与维护

包含:《品牌策划、塑造与维护.doc》
内有文档：11

从策划到具体实施，帮助营销管理者全程优化品牌管理。相关工具表格：品牌维护计划表、广告实施计划与统计表等。

pptx 客户关系维护与满意度分析重点
客户关系维护与满意度分析重点
价格： 10.00豆元 大小：1.89M页码：32页时间：2017-06-25浏览：3
ppt 【管理资料】客户关系管理—客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
价格： 10.00豆元 大小：7.23M页码：344页时间：2012-08-13浏览：0
ppt 客户关系管理与维护
0123二婚姻期：4.信息（收集、管理）5.分级（大小、主次）6.沟通7.满意8.忠诚(纸婚-银婚-金婚)（不是“一夫一妻”制）一 恋爱期：1.认识（价值、距离）2.选择(是非、优劣、双向)3.开发（
价格： 10.00豆元 大小：2.65M页码：146页时间：2014-05-18浏览：0
ppt 贵宾客户关系管理及日常维护
欧阳莉2011年8月 第一部分 第一部分 贵宾客户关系管理及日常维护的意义 贵宾客户关系管理及日常维护的意义 第二部分 第二部分 网点贵宾客户关系管理及日常维护流程 网点贵宾客户关系管理及日常维护流程
价格： 10.00豆元 大小：5.56M页码：60页时间：2012-12-08浏览：0
pptx 客户满意度维护
客户满意度维护客户满意度维护客户满意度维护
价格： 10.00豆元 大小：633.12K页码：43页时间：2024-05-25浏览：1
ppt 顾客满意度与客户关系管理
顾客满意度与客户关系管理主讲: 王道国 副教授 •经营国际化，全球经济一体化 •自由化竞争，以及市场饱和 •市场主导权由卖方手中转到买方（顾客）手中 前言——市场 •计算机和通讯技术的发展改变了企业的
价格： 6.00豆元 大小：384.0K页码：97页时间：2012-11-12浏览：1
ppt 客户关系管理专题分析重点
客户关系管理专题分析重点
价格： 10.00豆元 大小：2.15M页码：237页时间：2017-06-25浏览：0
ppt 第7章 客户关系测评与维护
第7章客户关系测评与维护案例可乐忠诚客户学习目标通过本章的学习，将能够：• 掌握客户满意、客户忠诚的概念• 弄清如何测度客户满意、客户忠诚• 了解客户忠诚、客户流失的类型• 理解客户满意与客户忠诚间的
价格： 10.00豆元 大小：716.5K页码：50页时间：2017-04-01浏览：0
pptx 网站设计公司客户关系管理与维护
网站设计公司客户关系管理与维护网站设计公司客户关系管理与维护网站设计公司客户关系管理与维护
价格： 11.00豆元 大小：146.44K页码：27页时间：2024-01-10浏览：1
ppt 客户关系维护技能
1铁路事业部：胡爱平09年02月20日目录1、客户关系维护的作用和重要性概述维护客户的意义2、如何进行有效的客户关系维护客户分类分析客户价值客户维护方法客户关系维护的作用和重要性概述随着经济时代的来临
价格： 10.00豆元 大小：1.37M页码：31页时间：2017-07-10浏览：0

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