包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12
主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。
包含:《客户质量信息统计表.doc》
内有文档：5
制定项目的质量保证措施以及质量控制计划。相关工具表格：项目质量计划、过程改进计划、质量控制计划表、客户质量信息统计表、工程（工序）检验计划表等。
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客户关系管理PPT300页
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CRM:Customer Relationship Management客户关系管理教材及参考书 教材：《客户关系管理》 汤兵勇 高等教育出版社参考书：《客户关系管理——理论与实践》邵兵家 清华大学出
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精美庆生早会流程
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11将手机静音22 勿随意走动33请认真投入 44准备笔和本早训提速上量迫在眉睫3、“福音计划”面见张老板您好，5月是中国人寿第十七届客户服务月，为了提高我们的服务质量和客户满意度，同时为了积极响应国
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大客户管理流程89页
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大客户管理现状及优化举措概要1目前情况优化后对市场缺乏了解，没有系统的市场分析大客户定义不清晰，造成客户界面混乱（集团、省、本地网及业务单元交叉）缺乏严谨的客户管理流程，如每一客户的发展计划（收入目标
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【保险公司】元宵节客户联谊会总结报告PPT
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第一场：举办时间2012年1月29日晚上7点 举办地点：公司职场 到会客户：12人 现场预签单1万 第二场：举办时间2012年2月6日 下午2点半 举办地点：公司职场 到会客户：18人 现场预签单2.
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2014.10.08YOGA家族十发布双会•提升YOGA家族 款明星发品 ipad和Macbook Air 展发全面强发 PK 果的高发注苹度，提升 YOGA 家族的曝光•强化移发化发播，注重发播 ，
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劳动力流动-16页PPT资料
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向豆丁求助：有没有客户集体庆生联谊会主持稿16页?
