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配送服务管理

包含:《配送服务管理.doc》
内有文档:7

本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。

技术及服务合同管理

包含:《技术及服务合同管理.doc》
内有文档:17

主要包括:技术服务合同、技术开发合同、技术转让合同、技术进口合同、软件最终用户许可协议、商业计划书撰写委托合同、委托设计合同、短信平台服务合作协议等。

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