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KPI体系构建工具

KPI体系构建工具

包含:《KPI体系构建工具.doc》
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本工具包主要提供了KPI体系构建所常用的方法、流程及部分工具。

客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

ppt 项目三 构建客户数据库
知识目标：熟悉客户信息采集原则和方法 掌握建立客户档案的方法 熟悉客户资料分析的内容技能目标： 掌握获取客户信息的途径，及时在CRM中建立、更新客户档案 能够对客户资料进行分析，针对不同客户采取不同的
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ppt 客户关系管理-数据库营销
客户关系管理-数据库营销
价格： 10.00豆元 大小：307.5K页码：37页时间：2014-10-03浏览：0
ppt 客户关系管理与数据库营销-乐天玛特CRM
CBCCBC•顾客关系管理CRM介绍• 顾客关系管理策略规划与分析• 数据与数据分析：购物篮及RFM分析• 直效信函活动规划及执行• 案例：乐购超市顾客关系营销CBC顾客关系管理介绍CBC顾客关系管理
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ppt 客户关系管理和数据库营销
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ppt 客户关系管理和数据库营销
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ppt 客户关系管理与数据库营销--给客户
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ppt 情境二项目六完善客户数据库要点
情境二项目六完善客户数据库要点
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ppt 北大版客户关系管理第三章数据库营销
haiqi nl hq@163. com《客库库系管理》15／2／4 2•MIT 库表的一篇库文“通库公共大 体指出，库似2013年库致埃及前库库穆库西下台的民抗库示威浪潮，其库是 众可以通库分析Tw
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ppt 客户关系管理第五章数据库营销
客户关系管理第五章数据库营销　 本文档属于精品文档、课件类技术资料，转载请联系作者
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ppt Access数据库技术在客户关系管理中的应用
第8章Access数据库技术在客户关系管理中的应用随着企业管理重心由产品向客户的转移，客户关系管理（CustomerRelationship Management，CRM）相关理论已经成为管理界和信息
价格： 6.66豆元 大小：4.03M页码：46页时间：2011-09-30浏览：0

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