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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

企业外部环境分析

企业外部环境分析

包含:《战略集团分析.doc》
内有文档：8

企业外部环境分析工具主要包括：PEST分析法、产业生命周期、环境分析不确定性矩阵、竞争对手分析模型、外部因素评价矩阵、五力模型、行业集中度指数、战略集团分析等。

ppt 罗兰贝格咨询-客户关系管理(中文版)
Discussion_Paper_SAG.pptRolandBerger PartnerGmbH InternationalManagement ConsultantsBarcelona Buenos
价格： 10.00豆元 大小：2.31M页码：103页时间：2011-10-30浏览：0
ppt 集团客户部半年度工作汇报
集团客户部2012年7月第第22页页目录存在问题与不足上半年集团市场经营情况下半年重点工作部署第第33页页上半年集团市场重点指标完成情况时间进度：49.73%上半年集团市场取得一定成绩，各项指标平稳发
价格： 8.00豆元 大小：10.71M页码：69页时间：2016-07-24浏览：1
ppt 集团客户工作2011年总结材料
夯实基础、提升能力、提升价值夯实基础 夯实基础 提升能力 提升能力 提升价值 提升价值 1.基础数据的真实性 1.基础数据的真实性 2. 2.档案整改 3.集团客户欠费控制 3.集团客户欠费控制 1.
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ppt 集团客户服务管理
集团客户服务管理
价格： 9.40豆元 大小：5.12M页码：71页时间：2012-05-20浏览：0
pptx ABB中级培训
GWM-PPTV2012.2ABB 期：GWM-PPTV2012.2级 1LoadIdentify 2SystemInput/output 3GWM-PPT V2012.2级级： 3一、RAPID 入
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ppt 【广告策划-PPT】XX杂志客户答谢会.ppt
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ppt 东方航空杂志客户分析概要1
《《东方航空东方航空》》杂志 杂志广告客户分析广告1201 1219200112东航与东航杂志•中国东方航空公司是我国三大航空公司之一，也是我国三大国有骨干航空运输集团之一，总部设在上海。• 东方航空
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ppt 客户关系管理(CRM)–咨询步骤(中文版罗兰贝格)
Discussion_Paper_SAG.pptRolandBerger PartnerGmbH InternationalManagement ConsultantsBarcelona Buenos
价格： 6.80豆元 大小：2.31M页码：103页时间：2014-07-21浏览：0
ppt 集团客户授信整体风险监控
集团客户授信整体风险监控前言•银行信贷经营的不是资金,而是风险。信贷业务是银行最主要的利润来源，信贷业务风险也是银行最主要的风险。对信贷风险的识别和防控能力是银行的最核心竞争力。• 案例：某行焦化集团
价格： 4.00豆元 大小：350.5K页码：97页时间：2017-05-23浏览：4
ppt 4通信行业集团客户市场拓展与营销组织管理
2008Confidential DCX 认清大势、精准定位、重点整合 全业务竞争公司战略及集团客户营销的策略 王立新 北京邮电大学MBA教授 未经授权，其他任何个人与机构不得擅自传阅或使用 2008
价格： 10.00豆元 大小：2.27M页码：52页时间：2012-10-18浏览：0

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