市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。相关工具表格：市场细分标准与变量等。
本工具包为针对渠道商开发以及日常维护的常用管理工具，主要包括营销渠道基本理论、渠道开发规划、渠道商会议策划、渠道商资料管理、渠道商业绩管理、渠道商信用管理等方面的常用工具表格。
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