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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

绩效报告

项目绩效报告

包含:《项目绩效报告.doc》
内有文档：11

主要包括项目绩效报告。相关表格工具涉及内容：绩效考核情况、工作总结和计划、项目信息沟通报告、项目信息沟通与需求汇总表、项目沟通核查等。

xls 客户经理绩效考核表
营运客服部经理职务津贴考核评分表姓名：柳华君序号考核项目 考核项目说明 权重 自评分复评分1 休息日加班及额外工作付出 30% 302 本职岗位工作达成情况 20% 163 岗位管理职责工作检查 20
价格： 0.05豆元 大小：20.5K页码：1页时间：2011-04-17浏览：0
xls 客户经理绩效考核表
类别序号 考核项目 权重 数量 得分1 013100 014 01520 001 5客户经理12月份绩效考核评分标准经纪关系客户业务量考核新增账户：每新增一个户1分；新增有效户：每激活一个有效户加5分
价格： 10.00豆元 大小：15.0K页码：2页时间：2015-02-04浏览：2
xls 客户经理岗位说明书
岗位说明书权力范围 ：岗位名称 客户经理 岗位编号 人事档案的管理权所在部门 运营中心 岗位定员 工资等级劳动合同管理权直接下级 智慧助理 薪酬类型 组合薪资 工作协作关系：所辖人员 轮岗部门 内部协
价格： 1.00豆元 大小：26.5K页码：1页时间：2013-05-15浏览：2
xls 客户经理绩效考核表
销售部客户经理月考核表被考核人：考评人（销售部经理）：考核月份： 配分评分1096-81-5全面掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息） 20较为全面掌握所管辖客户的具体信息（组
价格： 10.00豆元 大小：16.52K页码：2页时间：2015-07-03浏览：1
xls 客户经理绩效考核表
销售部客户经理月考核表被考核人：考评人（销售部经理）：考核月份： 配分评分1096-81-5全面掌握所管辖客户的具体信息（组织架构，主要负责人手机号码等信息） 20较为全面掌握所管辖客户的具体信息（组
价格： 10.00豆元 大小：16.5K页码：2页时间：2015-07-16浏览：0
xls 客户评估报告
重点客户评估报告客户基本情况客户名称智慧旅游 客户地址 大连网址 ihuiyou.com 联系人 吕敏联系人职务 项目经理 联系人电话 15841146667公司规模（人） 50-100 成立时间 2
价格： 10.00豆元 大小：23.5K页码：16页时间：2017-05-08浏览：1
xls 产品经理工作报告模板
姓名：邱小亮所在办事处及岗位：东莞办产品经理季度目标内容 本季度目标 本季度完成总结本季度重点工作 本季度目标 本季度完成总结附：工作报告提交说明时间：2009年3季度季度销售额目标（*主导技术认可并
价格： 7.80豆元 大小：158.5K页码：33页时间：2013-07-12浏览：1
xls 装饰公司客户经理绩效考核表
考核细则自主评分 人事评分 领导评分1个人考勤 10遵章守纪 102任务量的完成 5接待客户 55555宣传策划 55合同 5配合工作 5培训工作 5保密工作 52临时问题记录、解决及沟通 2客户维护
价格： 10.00豆元 大小：30.5K页码：6页时间：2018-12-24浏览：0
xlsx 客户投诉报告一览表月份
部门：处理单编号投诉内容 原因分析 纠正及（或）预防措施 生产时间 接收时间 发出时间 回复人 审核 备注SIB1610003 一般 介休 外协厂 2014.3 2016.10.14 2016.10.
价格： 10.00豆元 大小：124.81K页码：2页时间：2018-06-26浏览：0
xlsx 客户满意度分析报告模板
客户满意度分析报告序号 客户名称或客户代表 建议项 小计1 02 03 04 05 06 07 08 09 010 011 012 013 014 0合计 /平均分0.00 0.00 0.00 0.0
价格： 10.00豆元 大小：17.6K页码：2页时间：2018-10-27浏览：0

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