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客户关系管理

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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

如何进行公司财务分析

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本工具包介绍了各种常用的财务分析方法、财务比率含义及其计算、财务分析要点、财务评价标准等,帮助您学习、掌握各种财务分析指标、工具和方法。

rtf 如何进行客户管理
如何進行客戶管理銷售過程管理 2〃時間管理銷售過程管理的一大關鍵,尌是要把過程管理當中的時間管理,從過去的年度追蹤細化到每月、每週甚至每日追蹤。 中層主管要掌握每週進度;高層主管則頇控制每月管理; 經
价格: 4.00豆元 大小:77.46K页码:34页时间:2019-04-15浏览:1
txt 企业如何实施客户关系管理
当前,企业买方市场已经形成,消费者需求结构发生了很大的变化,对企业的需求趋于个性化和多样化。但是,许多企业由于产品质量低劣、交付不及时,已严重影响了企业与客户的关系,大大降低了客户满意度。因此,如何维
价格: 10.00豆元 大小:92.41K页码:49页时间:2016-03-23浏览:0
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价格: 10.00豆元 大小:28.88K页码:11页时间:2015-12-27浏览:0
rtf 客户关系管理
客户关系管理经理人2010 必修课 1.了解企业管理理念的变化过程,理解客户关系对企业生存与发展的意义,树立以客户为中心的现代营销管理理念。 2.明确客户范畴及客户类型。 3.认识客户价值及其特点。
价格: 10.00豆元 大小:3.24M页码:130页时间:2010-06-04浏览:4
txt 如何通过CRM实现客户关系管理
御客宝:如何通过移动CRM实现客户关系管理? 竞争的加剧使企业越来越意识到客户的价值。作为专业的客户关系管理软件,移动CRM 越来越受到大家的追捧。但是,很多人对移动CRM 的理解并不全面。在许多人看
价格: 免费 大小:2.69K页码:2页时间:2019-03-28浏览:0
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txt 如何进行大客户管理
如何使用御客宝移动CRM进行大客户管理? 大客户通常是某个领域的细分客户。与普通客户相比,他们通常会为企业带来更多利润。它是实现企业可持续发展的重要保证之一。它对企业具有宝贵的战略意义。 因此,公司必
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txt 如何建立客户关系管理系统-客户管理
如何建立客户关系管理系统-客户管理客户关系管理(Customer Relationship Management CRM),是指一个公司在设计它的市场营销策略和营销体系时集中注意力于顾客发展,及向顾客
价格: 9.80豆元 大小:9.04K页码:2页时间:2014-08-12浏览:0
txt 会员制零售企业如何深化客户关系管理
内容摘要:广州零售企业推行会员制的成功实践证明了会员制是零售企业拓展顾客资源的有效营销策略。本文从广州市场的实际情况出发,在零售企业在会员制取得成效的基础上,提出了进一步实施客户关系(CRM)的必要性
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txt 如何建立高效的客户服务管理
如何建立高效的客户服务管理?一、服务客户就等于帮助自己 这些年来,随着经济全球化步伐的加快,越来越多的企业转变了经营观念,以服务客户为中心的理念开始在国内外大行其道。许多优秀的企业,尤其是国际著名企业
价格: 4.00豆元 大小:26.28K页码:9页时间:2013-10-17浏览:1

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