本表格适用于对一般行业公司人力资源部门人员进行360度绩效考核。具体职位涵盖人力资源经理、招聘主管、培训主管、绩效考核主管、薪资与福利主管、员工关系主管、企业文化建设部门主任。
主要指通过建立高效的售后服务流程与体系，提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格：销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。
向豆丁求助：有没有文化提案范文?
