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第二章客户沟通能力第一节发声技巧与语音训练
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KEHUXINXI FUWU YINGYONG SHIWU第七章 精准收集客户信息第八章 Web在线交谈与邮件写作技巧第九章 KPI基础知识附 呼叫中心常见专业术语第六章常规电话呼出操作及流程第二章
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与客户沟通要注意场合
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客户沟通技巧考查卷
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适合管理者参考。
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如何与客户沟通
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客户沟通技巧.ppt
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善待客户善待自己——沟通无处不在
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高级讲师)国家企业培训 丰富的培训管理经验各种职能经验:培训管理、培训师、人力资源 讲师介绍 PHOTO Part 客户服务的重要性互相认识 通过游戏或其他的培训方法破冰,再让学员们彼此认识 自信消沉
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客户服务员工沟通会
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怎样与装修客户沟通谈判
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客户管理和沟通方法
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优秀的客户服务与电话沟通技巧.ppt
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