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客户
关系
管理
言•第1篇客户关系管理的基础理论•第2篇 客户关系管理方法•第3篇 客户关系管理体系建设•第4篇 相关技术、CRM软件与实施•平时成绩(40%)–考勤20%–上课参与程度20% •期末成绩(60%)–
价格: 4.00豆元
大小:2.84M
页码:113页
时间:2010-05-19
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CRM客户
关系
管理
王婉珊业務顧問城市大学兼職講師客户关系管理CustomerRelationship Management2Sandy Wong email: sandyyswong@yahoo.comcmsandy@
价格: 4.00豆元
大小:1.15M
页码:63页
时间:2010-07-11
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房地产客户
关系
管理
2011年起停止住房实物分配,让住房成为商品,个人成为住房的消费主体。
一次性需求市场的释放,房地产市场整体处于供不应求状态,主要为解决基本居住需求的一次置业。
同期行业内各公司基本上都处于原始发展阶段,粗放经营,市场的实际竞争程度不高,市场竞争主要在地段上。
随着经济发展和市场化的提升,资本对回报的提高,资源争夺在加剧,对资源运用能力提出了更高要求,房地产行业走向理性时代
随着国家多次宏观调控,房地产市场供求关系发生变化,一方面开发商的不规范操作,销售中的欺诈、违约频频出现,客户得到的现房与开发商宣传与承诺产生差距;
高通货膨胀率也使客户在高昂的价格面前退而却步,开发商积压了大量的库存。在严酷的市场面前,大家终于认识到产品研发的重要性。于是房地产市场竞争转向产品和产品质量的竞争阶段。
价格: 4.00豆元
大小:3.75M
页码:118页
时间:2011-10-24
浏览:2
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客户
关系
管理
1.1客户满意度 1.2内部调查方法 1.3外部调查方法 1.4客户满意度管理 2.1客户销售回访 2.2客户维修回访 2.3客户投诉管理 13三、客户关怀 183.1 客户关怀方式 183.2 客户
价格: 4.00豆元
大小:856.5K
页码:31页
时间:2010-01-02
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客户
关系
管理
1主讲教师:xxx2客户关系管理(CustomerRelationship Management CRM):–营销战略与信息技术的整合(Integration Marketing Strategy I
价格: 6.00豆元
大小:2.93M
页码:236页
时间:2011-01-04
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客户
关系
管理
客户关系管理(专业课)工商管理学院2020年6月2《客户关系管理》课程主要框架第一章 客户关系管理在现代企业竞争中的意义 第二章 客户关系管理的基础理论 第三章 客户生命周期理论 第四章 客户价值管理
价格: 4.00豆元
大小:2.66M
页码:43页
时间:2009-10-30
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客户
关系
管理
看鱼捕鱼捕鱼 捕鱼 捕鱼抓鱼 抓鱼养鱼养鱼 养鱼 养鱼客户四部曲• 3企业客户竞争者•41• (Customer Relationship Management, CRM)•• 谈恋爱对客户关系管理的
价格: 9.78豆元
大小:6.75M
页码:112页
时间:2010-04-02
浏览:0
pdf
客户
关系
管理
客户关系管理内容提要?客户? 一些基本概念产品? 产业用品? 购买是为获利或执行某种职能的产品? 房地产公司(商住)? 用于再加工成其他的产品或生产工具? 机床制造公司? 消费品? 购买用于个人和家庭
价格: 4.00豆元
大小:3.08M
页码:254页
时间:2010-03-30
浏览:5
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关系
营销
所谓关系营销,是把营销活动看成是所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞 一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用 争者、政府机构及其他公众
价格: 10.00豆元
大小:179.62K
页码:57页
时间:2018-11-26
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客户
关系
管理PPT
客户关系管理客户关系管理CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN一、紧扣培养方案与课程体系,明确课程地位作用二、围
价格: 5.00豆元
大小:4.79M
页码:32页
时间:2011-04-11
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