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3675-优质客户服务管理
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优质客户服务管理【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【培训时间】 2011年9月22-23日 11月19-20日 上海【咨询电话】李俊 【听课费用】3200/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果
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客户服务管理
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客户服务管理服务,客户,管理,客户管理,客户关系,客户服务
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客户服务管理
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客户服务管理客户服务管理 第一章 申诉/投诉处理办法 第一节 总则 第一条 为确保客户申诉/投诉得到及时有效处理，并根据申诉/投诉问题的严重性及 所承担的风险程度采取纠正、预防、改进措施，防止同类问题
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客户服务管理工作计划
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客户服务管理
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NP510200生效日期： 2000.3.20 受控编号：密级：秘密 版次：Ver1.0 修改状态：总页数 附录0编制：刘凯风 审核：孟莉 批准：孟莉沈阳东大阿尔派软件股份有限公司（版权所有，翻版必究
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客户服务考核管理办法
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客户服务考核管理办法
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客户服务创新与管理
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客户服务创新与管理鲁百年 博士、教授 2008 年06 月27-28 日于清华 客户服务 创新与管理 //made.21ask4>> 中管网通用业频道 鲁百年: 应用数学博士、教授。有特殊贡献的专家，
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客户服务管理
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客户服务管理Ver1.0 P- PAGE NP510200生效日期： 2000.3.20受控编号： 密级：秘密版次：Ver1.0 修改状态： 编制：刘凯风审核：孟莉 批准：孟莉 修改记录编号修改 状态
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酒店客户服务管理
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酒店客户服务管理酒店客户服务管理 20<>13 级酒店管理 课程 客户服务与管理概述 如何留住老客户 金钥匙 营销 饭店服务 酒店餐厅案例 酒店案例 教材 陈文生 酒店管理经典案例 修订版 20<>1
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客户服务管理
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客户服务管理管理,客服,客户,客户服务,客户管理,服务理念
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