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pdf 证券经纪业务客户关系管理研究
摘要“以客户为中心”是在关系营销理论的基础上发展起来的一种全方位、高层次的服务理念。国内外证券公司的发展实践表明:证券公司的生存和发展依赖于正确对待客户的需求,不断满足客户的需求是证券公司得以成长和发
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pdf FE快递公司客户关系管理研究
西北大学硕士学位论文FE快递公司客户关系管理研究申请学位级别:硕士专业:工商管理20081209题目:FE快递公司客户关系管理研究专业:工商管理学员姓名:秦磊学员签名:蒜磊导师姓名:董秘刚 导师签名:
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pdf 公司客户关系管理研究
山东大学硕士学位论文G公司客户关系管理研究申请学位级别:硕士专业:工商管理20080320山东大学硕士学位论文中文摘要继生产主导、销售和推广主导后,企业已经迈入顾客要求主导的时代,客户关系管理将是21
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pdf 提高我国旅行社客户关系管理水平的思考
摘要摘要在全球经济一体化的今天,一个“产品无差异化”而。客户为王”的时代已经来临,我国旅行社在新的环境下面临着巨大的挑战。首先,旅游者的选择越来越大,这种选择性不但包括旅游产品的种类、付款方式和购买渠
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pdf 员工敬业度与员工满意度关系的实证研究
随着组织行为学研究的发展,员工与组织之间关系的研究已经成为了组织管理关系研究的重要领域。近年来,员工敬业度成为人们日益关注的话题。越来越多的调查和研究结果表明:员工敬业度是真正影响组织绩效的关键指标。
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pdf IT企业的客户关系管理研究
大连海事大学硕士学位论文IT企业的客户关系管理研究姓名:邢志刚申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:时建人20090601中文摘要摘要在如今世界经济环境大萧条的情况下,IT企业自然也不能够独善其身
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pdf 饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关系研究
天津商业大学硕士学位论文饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究姓名:杨亚芹申请学位级别:硕士专业:旅游管理指导教师:王文君20090501摘要中文摘要服务质量是饭店赖以生存的法宝,饭店通过向
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pdf 罗兰贝格客户关系管理培训
RolandBerger PartnerGmbH InternationalManagement ConsultantsBarcelona BuenosAires Ku
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pdf 以客户关系管理打造品牌忠诚
厦门大学硕士学位论文以客户关系管理打造品牌忠诚姓名:骆宇申请学位级别:硕士专业:传播学指导教师:赵洁20080301内容摘要内容摘要随着市场经济的发展,品牌竞争日益激烈。同时,由于科学技术的发展,产品
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pdf 客户价值驱动的客户关系管理研究
南京理工大学博士学位论文客户价值驱动的客户关系管理研究姓名:孟庆良申请学位级别:博士专业:管理科学与工程指导教师:韩玉启20060920博士论文客户价值驱动的客户关系管理研究摘要随着网络经济的发展和市
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向豆丁求助:有没有夫妻关系?

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